Структурирование и анализ информации. Интеллект-карты

Структурирование и анализ информации. Интеллект-карты. Приложения для работы с интеллект-картами

Рассматривается тема восприятия информации, а также ее структурирования с целью последующего запоминания. Часто восприятие информации идет с трудом, поэтому рассматриваются специальные методики и средства, которые помогают делать заметки и сохранять их в воспроизводимом виде.

Также речь идет о достоверности информации, предоставляемой информационными ресурсами.

Рассматриваются интеллект-карты как одно из наиболее удобных инструментов для решения большого числа задач, связанных со структурированием информации.

Цели

Материал урока призван помочь студенту освоить принципы работы с информацией, а вернее с ее избытком. Научиться применять приемы и техники, которые позволят удобно структурировать информацию, сохранять ее, делать конспекты краткими и понятными, при этом сохранять порядок подачи материала.

Задачами изучения урока являются:

  • работа с информацией во всем ее многообразии;
  • использование информационных ресурсов, которые имеют авторитет и предоставляют преимущественно корректные сведения.

В результате изучения данной темы студенты смогут:

  • уметь анализировать информацию из различных источников, правильно искать ее путем четкого формулирования вопроса;
  • структурировать информацию;
  • проще запоминать информацию;
  • оценивать корректность сведений, приводимых различными источниками, делать правильный выбор;
  • познакомиться с методами и техниками, которые можно применять для работы с информацией;
  • создавать интеллект-карты, представляющие информацию в структурированном виде, что позволит вернуться к ней спустя некоторое время.

Требования

Особых требований к данной теме нету. Можно лишь отметить некоторые основные моменты:

  • умение пользоваться средствами поиска;
  • умение извлекать и понимать смысл в получаемой информации;
  • умение ставить правильные вопросы в случае получения неясной информации.

Кроме того, для изучения темы нужно следующее:

  • бумага формата А4, ручки или карандаши (при работе в бумажной версией карт;
  • компьютер с установленной программой для создания интеллект-карт, а также браузер (для работы с сервисами и поиском информации в Интернет).

Введение

Сегодня на заре век информационных технологий и нам доступно огромное количество самой разнообразной информацию. Она увеличивается буквально каждую минуту и ее становится все больше. Поэтому необходимо уметь справляться с ее потоком, понимать, что на из себя представляет и уметь запоминать ее.

Наш мозг – это просто одна из самых потрясающий и при это до сих пор загадочных частей организма. Он позволяет помнить о многом, придумывать что-то новое, творить, создавать потрясающие произведения, принимать решения и рассортировывать информацию, окружающую нас, по полочкам. Нужно постараться понять его.

Современные технологии позволяют нам хранить, искать и передавать информацию. Часто, она не структурирована или же в процессе обучения тяжело усвоить новый материал. На помощь приходят интеллект-карты. Они дают возможность как структурировать информацию, так и визуализировать ее, организовывать в виде понятных рисунков.

В рамках темы мы поговорим о:

  • информации и что она из себя представляет. Как искать и почему следует проверять результаты;
  • памяти и ее устройстве, а также методах структурирования и повторения для ее улучшения. Рассмотрим вопрос ассоциативного мышления;
  • интеллект-картах и что это такое, как их можно применять в повседневной жизни, какая от них польза и чем они так интересны.

Что такое информация?

Когда речь идет об информации, то нужно понимать, что это всего лишь некоторое абстрактное понятие. Его нельзя потрогать или увидеть в какой-то либо форме. Однако, информация повсюду. Любой объект состоит из набора некоторых данных, которые в том или ином виде можно представить и разложить на частички информации.

Таким образом, информация – это некоторая совокупность свойств, характеристик, параметров некоторого объекта.

В общем случае, информация это все то, что может быть записано или изображено. Как мы знаем, в эпоху информационного века, она ставиться во главе угла и является по сути самой важной целью работы людей – накопление информации.

Знания, которыми сегодня обладает человечество, настолько обширны, что даже часть из этой информации является бесценной. Ее нельзя ни в коем случае потерять, ведь тогда придется отправиться в средневековье, а то и вы более ранние времена. Это подводит нас к мысли о том, что нужно оберегать информацию.

А вот тут возникает хороший вопрос: а как это сделать?

Исторически сложилось так, что информация и знания передавались устно. До тех пор, пока не была изобретена письменность. Хотя, и ранее использовали рисунки и иероглифы, которые так или иначе сохраняли информацию и позволяли производить ее передачу, даже спустя долгое время. Это все позволило сохранить многое из прошлого, что доступно в наши дни. Недостатком было то, что были проблемы с доступом к информации. Ведь размещение рисунков и первых книг было географическим (преимущественно в городах, в монастырях). А люди, которые бы могли ее получить или узнать что-то новое для себя (хотя тут еще стоит учитывать характер жизни и строя в обществе) не могли это сделать. Возможно даже, если брать и рассматривать историю с этой точки зрения, то одним из факторов, не позволяющим развиваться быстрее были ограничения на доступ к знаниям.

В итоге, сегодня, мы пришли к тому, что огромное количество информации хранится в цифровом виде. Ее не видно, однако она есть. Ее можно увидеть на компьютере или другом устройстве. Появление Интернет сделало возможным всеобщий доступ к знаниям со всего мира. Теперь информация распространяется со скоростью света и даже все СМИ признают это: они создают свои каналы и сайты в сети, а также максимально оперативно освещают события в новостях и лентах.

Но есть еще одно важное замечание: цифровая природа характерна компьютерам, но мы, люди, не компьютеры. Как же нам справляться с хранением информации?

Одна из наиболее важных функций нашего мозга – запоминать. Мы помним очень многое, наш мозг обладает огромными возможностями и до сих пор ученные признают тот факт, что он не исследован до конца. Но даже при наличии существующих данных можно говорить точно – память тот компонент, который позволяет нам делать нашу работу, общаться с другими, учиться и т.д.

Память нужно постоянно тренировать. Э то позволяет хорошо воспринимать как новую информацию, так и извлекать изученную ранее. Однако, для того, чтобы хорошо запоминать, нужно лучше знать как она работает. Есть определенные особенности в том, как мы запоминаем. Это конечно довольно большая тема, поэтому рассмотрим лишь некоторое моменты.

Говоря о том, как мы запоминаем, стоит упомянуть о таком понятии как ассоциации. Благодаря ним мы часто можем запоминать быстро однотипные события, слова, объекты и т.д. Также, это помогает вспоминать связанные так или иначе объекты или элементы.

При запоминании мы также пользуемся приемами, которые позволяют структурировать информацию – тут вступают в силу и ассоциации и то, как мы соотносим информацию. Благодаря тому, что мы умеем быстро придумывать группы или находить какие-то общие параметры, характеристики, мы можем также быстро соотнести предмет с другими из той же группы или с теми же характеристиками. Это закладывается еще в детстве, когда нам начинают показывать предметы и рассказывать о них, начинается развитие память, появляются все больше слов и характеристик, по которым мы можем сортировать объекты.

Есть еще один важный элемент, который следует за всеми – это повторение. Что это такое? Это по сути процесс, который предназначен для того, чтобы стимулировать память на долгосрочное запоминание. Благодаря нему можно усваивать информацию на более длительный срок и упрощает его последующее воспроизведение.

Часто повторение имеет не явный вид – это происходит само собой, например, во время работы надо чем-то, над каким-то проектов, где есть набор однотипных процедур. Со временем, для любой работы, они начинают делаться автоматически. При этом, то, что давно не использовалось, имеет свойство забываться. Но оно не уходит из памяти, они все еще в нашем мозгу, но это нужно извлечь путем повтора или участия в деятельности, которая сама по себе путем использования механизмов ассоциаций и структуры знаний позволит вернуть память. Поэтому, часто именно практика и как можно больше ее позволяет лучше запоминать и усваивать информацию, приобретая все новые знания и опыт.

Поговорим далее о таких вопросах как:

  • Поиск информации.
  • Достоверность информации.
  • Память и внимание.
  • Ассоциативное мышление.
  • Структурирование информации.
  • Повторение.

Сначала поговорим немного еще об информации, как ее искать и чему верить – вопрос достоверности ее очень важен, особенно сегодня, когда на просторах сети так много ресурсов, которые предлагают почти одно и тоже.

Поиск информации

Часто мы сталкиваемся с проблемами, которые не можем решить. Это происходит из-за отсутствия необходимой информации, которая позволила бы нам решить задачу или найти ответ на поставленный вопрос. Иногда, конечно, это происходит из-за того, что нет опыта. Но в большинстве своем, проблемы связаны с незнанием чего-либо. Именно поэтому так важно обучение, причем непрерывное – когда накопление знаний происходит постоянно в течении всей жизни. Да, есть период, в которые мы получаем формально образование, однако даже во время них часто знаний не достаточно для решения возникающих проблем и попадания в разные ситуации.

Решение заключается в том, чтобы правильно задать вопрос: составить его и адресовать по месту назначения. Первый элемент, составление вопроса, очень важен, ведь именно в нем происходит описание того, что же непонятно или что не удается сделать. Вторая часть, адресация, так же важна, ведь нельзя задать вопрос кому-попало или просто первому встречному, или, например, соседу. При этом, учитывая сегодняшние реалии в виде сети Интернет, адресовать вопрос можно почти любому человеку, например, на форуме, что и делает их популярными ресурсами, где разные люди собираются для обсуждения различных тем и ответов на вопросы. Именно там часто сидят настоящие профессионалы своего дела, хотя и не везде. Но все равно высока вероятность того, что там будет хоть один квалифицированный человек, который сможет дать наиболее корректный ответ.

Фактически в процессе выяснения ответа учувствует два человека минимум, а часто – несколько. Даже при использовании Интернет – вопрос задается человеку и отвечать на него будет человек (за редким исключением, как например суперкомпьютер IBM Watson) или даже несколько.

Как было отмечено выше, есть форумы. Кроме них есть еще много сайтов и официальных ресурсов, где приводится та или иная информация. Это то, что уже создали люди совместно. Размер всех данных всемирной сети тяжело подсчитать. Вполне вероятно, что там уже есть готовые ответы и решения той проблемы, которая у кого-то возникла. Вероятность очень высока, она больше 80%. Но тут возникает вопрос: а как ее там найти и извлечь?

Именно для этого предназначены поисковики такие как Google, Bing, Yandex, Yahoo и другие. Они позволяют обработать запрос от пользователя и предоставить ему список страниц, на которых можно найти что-либо связанное с тем, что спросил пользователь.

Истории поиска в интернет не такая большая, как история человечества, однако и за этот период произошло много изменений: появились новые алгоритмы поиска, люди научились писать запросы (потому что от составленного запроса многое зависит, что будет в результатах), появились технологии индексирования страниц с использованием машинного обучения и прочее. Все это в итоге дает нам возможность быстро набрасывать вопрос и получать ответ.

Но самое интересное впереди: анализ полученных результатов и выбор наиболее подходящего. Здесь вступают в силу такие критерии как актуальность информации, ее достоверность, полнота и точность. Это те критерии, которые важны для любой информации. А в случае сети Интернет – еще более важны.

Все дело в том, что есть материал, который создается коллективно, например, Википедия, при этом, далеко не все те, кто его создавал, являются специалистами в предметной области. Другая проблема состоит в том, что существуют определенные темы, которые имеют несколько значений или их просто напросто тяжело трактовать. К числу таких можно отнести вопрос о том, как выглядят пришельцы и существуют ли они вообще. Вспоминается фраза: «Сколько людей, столько мнений».

Некоторые писатели, такие как Джарон Ланир, очень подозрительно относятся к глобальной сети. Они даже говорят о новом глобальном мозге – всеобщем знаний, которые размещено в Интернет и к нему имеют доступ все и вся. Тут да, можно много спорить на эту тему, но можно сказать точно, что без экспертов, специалистов в той или иной предметной области невозможно существование любого знания, которое распространяется по всему миру. Физические основы, математика и другие фундаментальные дисциплины были бы невозможны без великих личностей, которые открыли законы и вывели уравнения, которые мы используем в свой деятельности, часто, даже не подозревая об этом.

Достоверность информации

Так мы подошли к теме достоверности и уже затронули ее выше.

Можно сказать точно, что сегодня, при все увеличивающемся объеме информации и количестве пользователей Интернет – достоверность, актуальность будут очень важны. Ведь почти каждый может написать что-либо и разместить это в блоге, например. И кто-то будет верить искренне тому, что там написано, даже не смотря на то, что это абсолютно не правда или даже противоположно тому, что есть на самом деле.

Тут сразу вспоминаются все ажиотажи вокруг электроники, например, вокруг смартфонов компании Apple. В 2014 году, в сентябре пользователи устройств с выходом новой ОС проскочили сообщения о том, что телефон с ней может заряжаться в микроволновке. Ну и, что случилось? Верно, люди начали это пробовать, даже не смотря на то, что многим известно, что микроволны никак не дружат с металлическими предметами и приводят к поломке как самой микроволновки, так и предмета.

Таких примеров в действительности масса – можно просто хорошо поискать. Люди делают глупости, причем иногда такие, что сложно сказать что человек вообще нормальный.

Иногда следует просто включать логику – он чаще всего дает правильный ответ, нежели то, что написали другие люди ради забавы.

Каждый человек должен уметь оценить данные, с которыми он имеет дело. Для этого следует обращаться как к своей памяти и знаниям, так и к другим людям, которые знают больше или является экспертами в своем роде деятельности. Например, по вопросу разминирования бомбы, вы обратитесь к саперам, а не к поварам (хотя, как бы то ни было смешно, может случиться так, что повар когда-то служил в армии и имеет опыт обращения с подобными предметами, но и случается редко, может только в фильмах).

При использовании сети Интернет еще одним критериев может служить источник информации. Большое число порталов, агентств и СМИ следят за тем, чтобы сведения были достоверны, актуальны и правдивы. То есть речь идет об авторитетности. Когда начинает просачиваться подозрительная информация, то сразу же возникают вопросы что да почему. Это не играет на руки агентства, потому что таким образом они могут потерять свой авторитет и со временем их перестанут читать, потому что они пишут полную ерунду.

Именно это заставляет нас выбирать источники, которые стараются давать достоверную информацию. Например, можно привести несколько названий, которые всем известны: Forbes, Gartner, McKinsey, IDC, Harvard Business Review, Gigaom, The Next Web, Wired, ReadWrite, Re/Code, The Verge, Fast Company, The Atlantic, MIT Technology Review, Fortune, Inc. Magazine, Bloomberg и другие. Это популярные международные издания, которые известны широкой публике и пользуются спросом. Материалы в них читают как в печатных изданиях, так и в электронном виде. Некоторые из них имеют уже большую историю своего существования, другие – короче. Но все равно, они завоевали популярность и стали для некоторых людей главными источниками информации – как ежедневной, так и еженедельной (это связано с форматом материалов, потому что есть ежедневные статьи, где-то газеты и журналы, где-то они выходят раз в месяц или в неделю).

Теперь перейдем к вопросу памяти и ее тренировки, а также понятия ассоциаций, структурирования и повторения.

Память

Память – это навык, который является жизненно необходимым для каждого человека. Без нее мы бы никогда не были самими собой, не умели бы разговаривать и вообще не смогли бы мыслить. Но память является не только незаменимым навыком, но и важным элементом нашего образования и интеллекта. Развитие памяти, внимания и мышления часто представляет собой смежные задачи. От того, как развита наша память, напрямую зависят многие наши ментальные характеристики. Например, без памяти не обойдется процесс овладения навыками скорочтения, ораторского мастерства и устного счета.

Что такое память и запоминание

Память — это одна из психических функций и видов умственной деятельности, предназначенная для сохранения, накапливания и воспроизведения информации (Википедия). Таким образом, под памятью понимается система, состоящая из нескольких элементов:

Запоминание – это процесс памяти, посредством которого происходит восприятие новой информации и запись этой информации в общую систему мышления и ассоциативных связей. Ключевой функцией запоминания является создание смысловых связей, как результата работы нашего мышления и интеллекта над содержанием запоминаемого материала. Запоминание – это очень важный процесс памяти, развитию которого будет уделено ключевое внимание в данном тренинге. Однако этот процесс не является единственным.

Хранение – это процесс системного накапливания информации в памяти, включающий переработку и усвоение этой информации. Без хранения информации в памяти невозможно обучение человека, кроме того, именно от этого процесса напрямую зависят такие важнейшие способности, как мышление и речь.

Воспроизведение – это процесс репрезентации и узнавания хранимой в памяти информации, которая также называется воспоминаниями. Воспроизведение бывает непроизвольным и произвольным.

Забывание также является процессом памяти, а точнее проблемой ее развития. Потеря возможности воспроизводить выученную информацию может быть частичной (воспроизведение не полностью или с искажением) или полной (невозможность воспроизведения и узнавания).

Память и внимание

Память и внимание являются взаимосвязанными функциями мышления человека. Без умения сконцентрироваться на объекте запоминания и получить эмоциональную отдачу от изучения этого объекта невозможно качественно выучить необходимый материал. По сути, внимательность и заинтересованность человека являются главными факторами его кратковременной памяти.

Роль внимания

Внимание – это избирательная направленность нашего чувственного восприятия на конкретный объект. Внимание помогает зафиксировать объекты в нашей краткосрочной памяти, характеризующейся ограниченным временем хранения информации и количеством удерживаемых элементов. В этом и заключается главная роль внимания для запоминания информации. Чем сильнее и длительнее наша концентрация на объекте, тем лучше мы можем его запомнить.

Вы наверняка замечали, что некоторые вещи легко запоминаются, если им уделить немного внимания. К примеру, у многих людей есть проблема с запоминанием имен при первом знакомстве с человеком. Чтобы запомнить имя следует просто немного подумать о нем, попытаться мысленно написать его, а также вспомнить или придумать несколько модификаций имени. Часто такая недолгая концентрация внимания помогает надолго запомнить имя человека.

Однако если вам нужно запомнить что-то более сложное и объемное, небольшой концентрации внимания уже будет недостаточно, поэтому важно знать и использовать несколько важных свойств нашего восприятия.

Во-первых, человеческая способность держать во внимании информацию ограничена. Исследование американского психолога Джорджа Миллера показывает, что объем внимания человека в каждый конкретный момент ограничен числом 7 ± 2 объектов.

Во-вторых, запоминание большого объема данных требует достаточно длительной концентрации и усидчивости, что связано с умением организовывать свое время и сознание.

В-третьих, память и внимание качественно зависят от получения чувственного опыта о запоминаемом объекте, что связано, с одной стороны, с нашим эмоциональным состоянием, а с другой стороны, — с отношением к запоминаемой информации.

Получается, что за вниманием часто стоят интересы, потребности и установки человека. Следовательно, развитие кратковременной памяти и внимательности достигается работой над целенаправленной концентрацией, а также чувственным опытом.

Улучшение организации внимания

Как уже было сказано, внимание является избирательной направленностью нашего восприятия. Внимание бывает произвольным (или управляемым) и непроизвольным (или неуправляемым). Наличие произвольного внимания у человека помогает человеку осуществлять сознательную деятельность, в том числе и целенаправленное запоминание.

Чтобы научиться активизировать и контролировать произвольное внимание, вы можете воспользоваться специальными упражнениями и техниками, которые помогут вам сконцентрироваться.

Мотивация. Для улучшения внимания попытайтесь мотивировать себя тем, что изучаемый материал может быть полезен вам. Постарайтесь осознать все возможные преимущества овладения информацией, которую нужно выучить. Пусть они будут незначительны, главное – найти их.

Внешние раздражители. Некоторые люди обладают одной очень важной способностью: они могут заниматься каким-то делом, когда вокруг них шум и суматоха. Часто это является делом привычки, например, когда человек живет в небольшой квартире или общежитии, и ему приходится адаптироваться к сложным условиям и заниматься работой, не обращая ни на что внимание. Сложные условия делают человека «непробиваемым», помогают человеку научиться организовывать свое внимание и отключаться от внешних раздражителей. Попробуйте искусственно создавать себе сложные условия, пытайтесь концентрироваться на чтении в тот момент, когда вы слушаете музыку, когда вокруг ходят люди. Пойдите на улицу, в парк в выходной день и читайте на скамейке, стараясь не обращать внимания на окружающих и прохожих.

Состояние транса, по наблюдениям специалиста по гипнозу М. Эриксона, характеризуется повышенным вниманием, способностью не реагировать на внешние раздражители, а также возможностью игнорировать сигналы некоторых органов чувств.

Также хотелось бы отметить, что часто в интернете можно встретить рекламу различных препаратов и витаминов для улучшения памяти и внимания. Однако важно понимать, что истинная причина невнимательности и забывчивости лежит не в химических и биологических процессах человеческого организма, а в психологическом состоянии и мотивации. Поэтому прибегайте к применению данных препаратов только в крайнем случае, когда ничего больше не помогает и только по назначению врача.

Конечно, хорошей концентрации нельзя достичь мгновенно, необходимо планомерно работать над ее улучшением. Вот несколько советов относительно проблемы концентрации и способов организации внимания:

  • Не останавливайтесь и не отказывайтесь. Очень часто выполняя какое-либо задание, мы останавливаемся на полпути и поддаемся соблазну ускользнуть от работы, так и не завершив ее. Старайтесь бороться с этим желанием, например, применив правило пяти. Если Вы читаете книгу, прочитайте еще пять страниц или потратьте ещё 5 минут, и вы увидите, что вам может захотеться прочитать еще больше. Есть такая пословица: «Глаза боятся, а руки делают».
  • Делайте одно дело. Все лишние проблемы и вопросы отложите в сторону и занимайтесь одним делом. Помните о правиле Миллера, и о том, что объем нашего внимания ограничен.
  • Получайте эмоциональную отдачу. При запоминании важно не только наличие внимания, но и эмоциональная отдача. Концентрация на выполнении любимого и полезного дела всегда выше, чем при выполнении скучной и ненужной работы.

    Как получить яркое впечатление

    Впечатления человека от запоминаемой информации имеют 2 полезных свойства, помогающих нашей памяти. Во-первых, интерес к объекту запоминания делает нас более внимательными, а во-вторых, эмоции помогают лучше закрепить объект в нашей долгосрочной памяти.

    Ниже приведены несколько принципов, используя которые, вы сможете повысить значение эмоционального восприятия для запоминания информации. Эти принципы помогут вам создать сильное, яркое первое впечатление об объекте запоминания и сохранить его в вашей памяти.

  • Первое впечатление. Полезно создавать первое эмоциональное впечатление о запоминаемом объекте, и заносить его в память как можно точнее.
  • Зрительный образ. Прежде всего, старайтесь получить зрительное впечатление, так как оно прочнее. Нервы, ведущие от глаза к мозгу, в двадцать раз толще, чем нервы, ведущие от уха к мозгу.
  • Большое впечатление. Если есть возможность, помимо зрительного восприятия, старайтесь получить впечатления при помощи как можно большего числа органов чувств, что поможет испытать его сильнее.
  • Воспроизводите заново. Старайтесь чаще оживлять в своей памяти первое впечатление о запоминаемом объекте. Лучше находиться именно под первым впечатлением и не пытаться получить новое.
  • Найти подобное. Воспроизводя про себя первое впечатление об объекте, подумайте, на что похоже это впечатление и испытывали ли вы что-то подобное раньше.

    Помимо этих принципов вы также можете использовать специальные приемы организации процесса запоминания информации. Эти приемы позволяют усилить эмоциональную отдачу и пробудить интерес к изучаемому материалу.

    Игры. Пытайтесь всегда находить что-то интересное в рутине, превращая любое действие в игру. Так поступают хорошие родители, которые хотят, чтобы их чадо выполнило какую-то скучную работу. Игры свойственны многим живым существам, это вложено в нас на генетическом уровне. В игре важен азарт!

    Азарт в переводе с французского языка означает увлечение, задор, запал, излишняя горячность. Чтобы создать азартную игру, вы должны определиться с правилами этой игры и установить четкие условия победы в этой игре. Тогда ваш азарт будет вынуждать вас быть более внимательным и сконцентрированным.

    Состязательность. Подавляющее большинство людей азартны в попытке «быть лучше» соперника. Поэтому индивидуальные занятия не так эффективны, как групповые. И в тренировке памяти вы можете найти себе соперника и пытаться его превзойти.

    Личные рекорды. Еще одним фактором, создающим азарт при чтении, может стать борьба с самим собой для достижения определенного результата. Личные рекорды можно ставить в скорости запоминания, в количестве усвоенной информации и во многом другом.

    Ассоциативное мышление

    Главная роль ассоциаций при запоминании заключается в том, что мы привязываем новые знания к уже известной нам информации. Чтобы построить хорошую ассоциацию нужно знать некоторые полезные критерии нахождения связи между вещами, а также развивать свое ассоциативное мышление и творческое воображение. Не менее важно научиться строить ассоциативные ряды и связи для стимулирования образной памяти.

    Что такое ассоциации?

    Ассоциация – это связь между отдельными фактами, событиями, предметами или явлениями, отражёнными в сознании человека и закреплёнными в его памяти. Ассоциативное восприятие и мышление человека приводят к тому, что появление одного элемента, в определенных условиях, вызывает образ другого, связанного с ним.

    Возможность строить ассоциации является важнейшей способностью нашего разума. Существует даже такое направление: ассоциативная психология (или ассоцианизм), которое пытается объяснить психические процессы человека с помощью изучения его ассоциаций в связи с определенными объектами (стимул – реакция), процесс запоминания информации тоже можно рассматривать с этой точки зрения.

    Виды ассоциаций

    Для нахождения ассоциаций можно выделить несколько способов построения ассоциативных связей между любыми объектами:

  1. Смежность во времени или пространстве: стол и стул, зима и снег;
  2. Сходство (подобие): земля и шар, лампа и груша;
  3. Контраст (противоположность): добро и зло, черное и белое;
  4. Причинно-следственные связи: гром и молния, лампа и свет;
  5. Обобщение: помидор и овощ, собака и животное;
  6. Подчинение: овощ и огурец, животное и кошка;
  7. Соподчинение одному объекту: автомобиль и мотоцикл;
  8. Часть и целое: секунды и минута, автомобиль и двигатель;
  9. Дополнение: зубная паста и зубная щетка.

В зависимости от применения этих способов, а также от различных модификаций и условий их использования, можно найти разные виды ассоциаций. Например, ассоциации бывают:

  • тематические, в которых объекты связаны единой тематикой (маркетинг и реклама);
  • фонетические, в которых есть созвучие между объектами (ложь и рожь, ночь и дочь);
  • словообразовательные, основанные на единстве корня или других частей слова (лень и лениться).

Стоит отметить, что ассоциативные процессы, происходящие в нашем сознании, зависят от степени участия в них разных чувственных органов. Так выделяют визуальные, аудиальные, кинестетические, вкусовые и обонятельные ассоциации. В зависимости от предрасположенности человека, особенностей его чувственной репрезентативной системы ему будет полезно строить ассоциации, подходящие именно для него.

Кто-то обладает моторной памятью, как Наполеон (который трижды записывал каждое новое имя, выбрасывал записку и запоминал это имя навсегда). Кто-то, в силу своей развитой аудиальной памяти, предпочитает произносить информацию вслух. Основой памяти для людей, настроенных на визуальное восприятие (а таких большинство), служит, например, целенаправленное выделение ключевых слов в запоминаемом тексте (подчеркивание, раскрашивание, создание схем и рисунков).

С развитием техник запоминания люди уже выработали ассоциативные приемы, которые подходят для большинства из нас. Эти приемы называются мнемотехниками.

Как развивать ассоциативное мышление?

Несмотря на то что сегодня существует множество мнемотехник, облегчающих построение ассоциаций для запоминания разного рода информации, нет универсальной методики, которая подошла бы для всех случаев. Часто создавать ассоциации и систематизировать материал для запоминания приходится самостоятельно. Далеко не все хорошо владеют ассоциативной памятью, но этому можно научиться. Ассоциативное мышление строится, в первую очередь, на наших творческих способностях, а именно – на умении создавать что-то новое, модифицируя уже существующее.

Развитие ассоциативного мышления тесно связано с воображением и способностью человека находить сходные элементы даже в самых различных вещах, а также с тренировкой образной памяти.

Кроме того, расширения круга ассоциаций можно добиться при помощи целенаправленной тренировки.

Рекомендации

Для развития ассоциативного мышления в целях улучшения запоминания материала также полезно использовать следующе рекомендации. Ассоциативная связь должна:

  • вызывать у вас подлинный интерес;
  • затрагивать различные органы чувств;
  • быть необычной, но осмысленной вами;
  • содержать максимально детализированную картинку (размер, цвет и т.п.).

А главное – чтобы ассоциация была яркой и легко запоминающейся.

Структурирование информации

При запоминании большого количества информации нам необходимо ее структурировать. Структурирование информации заключается, во-первых, в делении информации на группы и подгруппы по определенному критерию. Во-вторых, в умении строить логические связи между выделенными группами информации, чтобы структура надежно хранилась в нашей памяти. Структурирование – это создание прочного каркаса, на основе которого будет строиться запоминание всей необходимой информации.

Что такое структурирование?

Структурирование материала – это процесс организации информации для ее запоминания, в результате которого элементы изучаемого материала связываются по смыслу в целостную группу или несколько таких групп. Структурирование можно использовать для запоминания любой информации: больших или малых объемов, текста и цифр, учебного или развлекательного материала. Причем организация материала может происходить как до, так и после процесса получения (или накопления) знаний.

К примеру, возьмем номер телефона, написанный сплошным текстом 80295439080. Чтобы ее запомнить в таком виде нужно будет сильно постараться. Но если номер переписать в другом виде, например, в таком: 8 (029) 543-90-80, то запомнить его не составит большого труда. Поэтому, начиная от простого номера телефона и заканчивая большими учебниками, любая запоминаемая информация нуждается в структурировании.

Принципы структурирования

Главная цель структурирования – упрощение понимания основных элементов, из которых состоит весь массив информации, а также логики взаимосвязанности этих элементов. В результате такого упрощения нам становится удобнее запоминать информацию, строить ассоциативные ряды, применять различные мнемотехники. В соответствии с этой целью можно выделить два ключевых принципа структурирования изучаемой информации:

Первый принцип: информация должна быть поделена на группы и подгруппы в соответствии с определенным значимым для нас критерием.

Второй принцип: выделенные группы должны быть логично связаны, выстроены в необходимом порядке (по важности, по времени, по интенсивности и т.п.).

Также к этим принципам можно добавить еще несколько полезных правил, связанных с построением структурированной информации.

Правило Миллера (7 ± 2)

Эта закономерность «семь плюс-минус два» была обнаружена американским учёным-психологом Джорджем Миллером в результате ряда экспериментов. Она показывает, что кратковременная память человека способна запоминать в среднем: девять двоичных чисел, восемь десятичных чисел, семь букв алфавита или пять односложных слов. Что примерно составляет группу в количестве семи плюс-минус двух элементов.

Не рекомендуется создавать количество групп или подгрупп, превышающее 7 элементов.

Эффект края

Эффект края (или краевой эффект) заключается в том, что мы обычно лучше запоминаем информацию в начале и в конце структурного ряда. Этот принцип известен в нашей стране благодаря фильму «17 мгновений весны», где главный герой-разведчик использовал его для того чтобы переключить внимание собеседника. Однако открыт этот принцип был достаточно давно, а его исследованием занимался немецкий ученый Герман Эббингауз еще в XIX веке. Этот ученый также открыл «кривую забывания».

Эффект Ресторфф

Эффект Ресторфф – называемый иначе эффект изоляции, эффект человеческой памяти, когда объект, выделяющийся из ряда сходных однородных объектов, запоминается лучше других. Иными словами, запоминается то, что сильно выделяется. Этим эффектом часто пользуются рекламщики для того чтобы завоевать в вашем сознании хорошую позицию для своего товара. В случае, когда каждый элемент структуры запоминаемого материала будет ярким и неоднозначным, наша память сможет лучше усвоить весь материал.

Методы структурирования

В процессе изучения человеческой памяти исследователи вывели несколько способов и методик структурирования информации, помогающих сделать процесс запоминания удобнее. Среди таких наиболее известных способов можно выделить методы Цицерона («римская комната») и Тони Бьюзена («карты памяти»), о которых мы поговорим далее в рамках темы.

Метод римской комнаты

Цепочка Цицерона или, как ее еще называют, метод римской комнаты – это достаточно простой и в то же время весьма эффективный метод создания структуры запоминаемого материала. Суть его состоит в том, что запоминаемые объекты надо мысленно расставлять в хорошо знакомой комнате в строго определенном порядке. После этого достаточно вспомнить эту комнату, чтобы воспроизвести необходимую информацию. Именно так и поступал Цицерон при подготовке к своим выступлениям – он прогуливался по своему дому и мысленно размещал ключевые моменты своего выступления в нем. Помимо комнаты можно использовать знакомую улицу, рабочий стол или другие объекты, структура которых вам хорошо известна.

Метод ментальных карт (карт памяти) Бьюзена

Метод ментальных карт, или как его еще называют майндмэппинг (а также диаграмма связей, интеллект карта, карта мыслей или ассоциативная карта) – это способ изображения структуры информации при помощи блок-схемы. Такие ментальные карты часто рекомендуют рисовать психологи или ведущие тренингов для правильной постановки целей или ведения проектов, но в нашем случае ментальные карты полезны именно для структурирования запоминаемой информации.

Для того чтобы построить ментальную карту, необходимо выполнить ряд следующих действий:

  • Возьмите материал, который нужно выучить (учебник, статью, таблицу и т.п.), а также белый лист бумаги, ручку и цветные карандаши.
  • Изобразите в центре листа любой символ или нарисуйте какую-то картинку, на которой наглядно будет представлено название или содержание всего материала (например, название учебника).
  • От этого центрального объекта к краям листа нужно рисовать цепочку связей, которая должна отражать структуру изучаемой информации.

В результате вместо просмотра списков слов или предложений сверху вниз и слева направо (как это бывает в обычных конспектах), вы видите главную идею в центре листа, а затем двигаетесь по ветвям к краям листа в таком порядке, который вам нужен.

Повторение

Память человека, в отличие от памяти компьютера, имеет свойство модифицироваться со временем. Другими словами, память – это динамический процесс. То, как долго мы хотим хранить определенную информации у себя в памяти, связано с повторным воспроизведением этой информации в нашем сознании.

Повторение пройденного

Знаменитая интернациональная пословица гласит: «Повторение мать учения» (Repetitio est mater studiorum). Повторение – это одно из главных условий запоминания и усвоения материала. Повторение воздействует именно на долгосрочную память, помогая усвоить информацию на длительный срок. Правильное повторение изученного материала улучшает его сохранение и облегчает его последующее воспроизведение.

Как должен происходить процесс повторения? Все зависит от типа запоминаемой информации. Ведь повторять можно все, что угодно: слова и буквы, числа и цифры, учебный или развлекательный материал. Если вы учите такую информацию, как цифры или стихи, то повторять нужно дословно и последовательно. Но если вы запоминаете содержание учебника или художественной книги, то важно понимать, что каждый раз вы будете воспроизводить изучаемый материал по-разному.

Для того чтобы выучить материал, нужно использовать специальные техники и приемы повторения, способствующие повышению эффективности запоминания информации. Среди таких приемов можно выделить активное повторение и пересказ.

Активное повторение. Чтобы максимально надолго закрепить в своей памяти какую-либо информацию, необходимо сделать процесс повторения активным, осознанным, другими словами, повторение должно сопровождаться осмыслением изученного материала. Для того чтобы активизировать этот процесс, ставьте перед собой дополнительные цели и задачи: ответить на вопросы (которые не просто так часто размещают в конце глав учебников), найти или придумать примеры из жизни, соответствующие запоминаемым фактам и т.п. Следует отметить, что при активном повторении в работу включается внимание и ассоциативная память, в результате, процесс запоминания становится качественнее и эффективнее.

Пересказ является самым распространенным способом повторения в тех случаях, когда информация запоминается не дословно. Пересказ также является элементом активного повторения. Во время пересказа у нас активизируется речевое мышление. Речевое воспроизведение помогает нам не только хорошо запомнить информацию, но и отложить у себя в голове способ ее воспроизведения.

Если же вам нужно запомнить большой объем информации, и при этом воспроизвести ее точно (наизусть), последовательное повторение всего материала будет неэффективным. Для того чтобы добиться хороших результатов, вам нужно:

  • Во-первых, разбить весь материал на несколько меньших частей и запомнить получившуюся структуру, например, при помощи метода Римской комнаты из предыдущего урока.
  • Во-вторых, нужно учить и, главное, повторять каждую часть отдельно. Между повторениями различных частей можно делать небольшие паузы. И если вам удалось выучить все части, только тогда следует прибегнуть к непрерывному повторению всего материала в нужной последовательности.

    И наконец, чтобы повторение стало максимально эффективным, старайтесь воспроизводить весь выученный материал по памяти. Прибегать к помощи первоисточника лучше только в самых крайних случаях, когда процесс повторения тормозится какой-то одной неважной деталью. И даже в этом случае попробуйте отметить на листе бумаги то, что вы забыли, и вернуться к этому после, попытавшись вспомнить еще раз самостоятельно. Такой процесс активизирует вашу память и ассоциативные связи вашего разума.

    Виды и методы повторения

    Кроме самого процесса повторения, особое значение имеет частота и интенсивность этого процесса. За всю историю изучения запоминания путем повторений накопилось множество методик, которые можно разделить на те, что связаны с многократным повторением и те, которые предлагают распределенное во времени повторение.

    Многократное повторение

    На силе многократных повторений строится религиозное образование. Так, в индуизме многократные повторения мантры способствуют не только запоминанию информации, но и ее осмыслению и принятию на подсознательном уровне. Например, считается, что слушание, повторение или пение мантры «Харе Кришна» возвышает сознание практикующего на духовный уровень. Согласно кришнаитскому богословию, повторение мантры «Харе Кришна» позволяет достичь высшего совершенства жизни – чистой любви к Кришне.

    Кроме того, закон большого количества повторений составляют основу традиционного восточного образования. Например, традиционная китайская система образования сводилась к заучиванию наизусть огромного количества иероглифов, хорошему знанию классических сочинений, умению свободно оперировать цитатами из изречений мудрецов. Такой объем информации можно запомнить только путем многократных и постоянных повторений.

    Распределенное во времени повторение

    Многие исследования (первые из которых были проведены еще в конце XIX века) показывают, что распределенное определенным образом во времени повторение оказывается эффективнее многократного воспроизведения. Этот вид повторения позволяет экономить силы и время, способствуя прочному усвоению информации.

    Среди выявленных эффектов использования распределенного во времени повторения можно назвать следующие:

  • Временные регрессы. Установлено, что заучивание материала протекает неравномерно. Вслед за хорошим запоминанием может наступить регресс, другими словами, провал в памяти. Но такой провал часто имеет временный характер, и память снова воссоздает забытую информацию.
  • Скачки памяти. Запоминание информации происходит скачками, и каждое новое повторение может иметь различный результат, как более, так и менее эффективный по сравнению с предыдущим.
  • Быстрый старт. Когда вы изучаете материал легкий для запоминания, то первые повторения дают больший результат, чем последующие. Каждое новое повторение приводит к незначительному увеличению объема запомненного материала.
  • Быстрый финиш. При запоминании сложного материала процесс протекает сначала медленно, а потом быстро. Эффект от первых повторений часто бывает недостаточным, а объем запоминаемого материала увеличивается лишь при многократных воспроизведениях.
  • Реминисценция – это эффект, который заключается в том, что через некоторое время после изучения материала вспоминаются некоторые дополнительные детали, которым вы сразу не уделили свое внимание. Таким образом, программа запоминания с отсроченным воспроизведением может быть продуктивнее, чем несколько повторений сразу же после запоминания. Это происходит потому, что в промежутках между запоминанием и воспроизведением осуществляется дополнительное неосознаваемое закрепление информации в нашей голове.

    Эти эффекты запоминания были выведены путем многочисленных опытов и наблюдений. Изучения проблемы повторений запоминаемой информации привело к появлению методик, позволяющих довольно точно определить, когда повторения оказываются наиболее эффективными. Одна из самых популярных подобных методик описана в концепции Германа Эббингауза.

    Также стоит отметить, что вам не следует пугаться большого числа повторений, которые вам предлагается сделать. Повторять по памяти часто оказывается намного проще и интереснее, чем просто повторное чтение изучаемого материала. Тем более, мысленно повторять информацию можно в любом удобном месте и в любое удобное для вас время: за приемом пищи, во время поездки в общественном транспорте или за рулем автомобиля. При мысленных повторениях вы можете учить информацию в буквальном смысле целый день с минимальными перерывами.

    Интеллект-карты (ментальные карты)

    Интеллект-карты, которые еще называют:

    • MindMap;
    • ментальные карты;
    • карты ума,

    это такие визуальные схемы, представляющие собой набор элементов, связанных между собой связями, которые показывают логическую или мысленную связь между ними.

    Интеллект-карты — это инструмент, позволяющий:

    • эффективно структурировать и обрабатывать информацию;
    • мыслить, используя весь свой творческий и интеллектуальный потенциал.

    Интеллект-карты – очень красивый инструмент для решения таких задач, как проведение презентаций, принятие решений, планирование своего времени, запоминание больших объемов информации, проведение мозговых штурмов, самоанализ, разработка сложных проектов, собственное обучение, развитие, и многих других.

    Рисунок 1 – Пример интеллект-карты

    Области применения

    Среди областей применения можно выделить следующие:

    • Обучение
      • создание ясных и понятных конспектов лекций;
      • максимальная отдача от прочтения книг/учебников;
      • написание рефератов, курсовых проектов, дипломов.
    • Запоминание
      • подготовка к экзаменам;
      • запоминание списков: что сделать/кому позвонить
    • Презентации
      • вы за меньшее время даете больше информации, при этом вас лучше понимают и запоминают;
      • проведение деловых встреч и переговоров.
    • Планирование
      • управление временем: план на день, неделю, месяц, год…
      • разработка сложных проектов: нового бизнеса
    • Мозговой штурм
      • генерация новых идей, творчество;
      • коллективное решение сложных задач.
    • Принятие решений
      • четкое видение всех «за» и «против»;
      • более взвешенное и продуманное решение.

    Однако это далеко не все. В действительности же их можно применять почти ко всему, что так или иначе связано с информацией, а она в свою очередь комплексная, т.е. сложная имеет связи между отдельными элементами. Это настолько эффективный и действенный инструмент, что тяжело полностью описать все те преимущества и плюсы от их применения.

    Рассмотрим некоторые области подробнее.

    Обучение

    В контексте обучения, интеллект-карты можно использовать для следующих задач:

    • Конспектирование.
      • Учебников, книг, статей.
      • Лекций на слух.
    • Написание статей/рефератов/курсовых.
    • Анализ/понимание.
    • Запоминание.

    Конспектирование

    «В одно ухо влетело, из другого вылетело». Как часто бывает, что прочли учебник, вроде все поняли, но за 2-3-4 недели промежутка между прочтением и сдачей экзамена все вылетело из головы. И часто, чтобы вспомнить весь материал необходимо заново прочитать 200-300 страниц учебника.

    А хотелось бы просмотреть 2-3 страницы конспектов, которые бы с 90% точностью позволили бы восстановить в голове информацию о прочитанных 200-300 страницах.

    Именно это и позволяют сделать Интеллект-карты.

    Рисунок 2 – Краткий конспект книги Джима Кэмпа «Сначала скажи нет»

    Написание статей/рефератов/курсовых

    Как часто бывает, что смотрим на белый лист бумаги, ждем когда же придет муза, а ее все нет и нет… Или пишем, пишем текст, и вдруг попадаем в тупик… текст дальше не льется… Что делать, как вырваться из творческого тупика?

    Хороший вариант: сначала набросать план вашей статьи в виде интеллект-карты. И потом уже на этот скелет наращивать весь остальной текст.

    Рисунок 3 – План книги «The mind-map book», по которому Тони и Барии Бьюзены написали свою книгу.

    Анализ/понимание

    Бывает так, что прочли страницу текста, и брррр…. Ничего не понятно. Прочли еще раз…. Опять непонятно. Или у автора слишком сложные мысли, или они слишком перепутаны… Возникает желание разложить эти мысли по полочкам, чтобы в них не плутать, а четко и ясно понимать, что из чего следует.

    Использование карт позволяет

    А) Лучше понять ход мыслей автора.

    Б) Увидеть логические ошибки и противоречия, которые автор допускает.

    В) Лучше проанализировать текст.

    Г) Дополнить своими мыслями.

    Д)…

    Запоминание

    Иногда требуется запомнить какую-то информацию (перевести ее в долговременную память). Для этого также отлично подходят интеллект-карты, т.к. требуется запоминать не 100 страниц текста, а 100 ключевых слов. Что гораздо проще!

    Для того, чтобы карта отложилась в долговременной памяти необходимо ее повторить несколько раз.

    По Тони Бьюзену: После одного часа учебной работы оптимальными интервалами времени для повторения пройденного материала являются следующие:

    • Спустя 10 минут – повторение в течение 10 минут.
    • Спустя 1 сутки – повторение в течение 2-4 минут.
    • Спустя 1 неделю – повторение в течение 2 минут.
    • Спустя 1 месяц – повторение в течение 2 минут.
    • Спустя 3 месяца – повторение в течение 2 минут.
    • Спустя 6 месяцев – повторение в течение 2 минут.
    • Спустя 1 год – повторение в течение 2 минут.

    В результате усвоенный материал окажется закрепленным в долговременной памяти.

    ***Повторение подразумевает, что вы пробуете

    • по памяти воссоздать карту,
    • и лишь потом сравниваете то, что вы вспомнили с оригиналом.

    Презентации

    При подготовке и проведении презентации интеллект-карты помогают практически на каждом этапе:

    • Сбор и анализ материала
    • Подготовка плана выступления
    • Использование интеллект-карт, как наглядного материала (плакаты, слайды)
    • Раздаточные материалы в виде интеллект карт

    Сбор и анализ материала

    Хороший оратор к выступлению готовится. Т.е. читает книги, статьи… делает из них выписки… и чтобы в этом многообразии материала не запутаться – полезно делать это в виде интеллект-карт.

    Подготовка плана выступления

    На нашем курсе «Эффективная презентация» мы приучаем выступающих готовить план своего выступления именно в виде интеллект-карт. И большинство участников, через некоторое время только таким образом и готовятся к своим выступлениям.

    Такой план позволяет оратору легко расширить выступление или сократить (просто добавляем или вычеркиваем веточки)

    • Труднее сбить оратора (сделать так, чтобы оратор потерял мысль). При линейном подходе к подготовке, оратору иногда приходится вспоминать с самого начала, что он должен говорить, чтобы продолжить выступление, с того момента, когда оратора сбили.
    • Легче удержать в голове общую картину выступления. Не потерять главную мысль. Если план в виде текста, то оратор часто «видит деревья, но не видит лес».
    • Легче запомнить, что и как говорить. 20 ключевых слов запомнить легче, чем 20 страниц текста.

    Рисунок 4 – Карта со схемой презентации

    Использование как наглядного материала (плакаты, слайды)

    • Слушатели как загипнотизированные смотрят на доску (а не на ворон за окном)
    • Если слушатель отвлекся – то он легко восстановит пропущенный кусок презентации, глядя на карту
    • Слушателю легче удержать в голове общую идею. Увидеть «целиком лес, а не только деревья»
    • Меньше времени требуется, чтобы объяснить мысль.
    • Слушатели лучше запоминают основную идею и аргументацию в презентации.

    Карты, как раздаточный материал

    Как показывает практика раздаточный материал в виде текста никто не читает. Если материл в виде карты больше шансов, что его хотя бы просмотрят.

    Там, где потребуется 20 страниц текста иногда хватает 1 страницы карты, с 20 ключевыми словами. И эта 1 страница позволит гораздо быстрее вспомнить всю информацию, по сравнению с прочтением 20 страниц раздаточного материала в виде обычного текста.

    Планирование с помощью интеллект-карт

    Интеллект-карты прекрасно подходят для планирования своей жизни. Очень часто в море деталей мы теряем видение всей картины целиком, и составление плана в виде интеллект-карты позволяет вернуть обратно целостное видение ситуации.

    Планирование проектов

    Разбиение проекта на основные этапы и подэтапы. Представление этих этапов на карте. Можно запланировать проекты начиная с празднования своего дня рождения или похода в магазин, завершая проектом открытия своей компании…

    Планирование времени

    Составление плана на день, неделю, месяц, год, жизнь… Простановка приоритетов по делам. Понимание того, насколько план сбалансирован и затрагивает разные аспекты жизни.

    Планирование бюджета

    Когда бюджет прорисован в виде карты – видна вся картина целиком. Легко проставить приоритеты по важности трат. Легко корректировать бюджет. Легко отслеживать его выполнение.

    Мозговой штурм с использованием интеллект-карт

    «Одна голова хорошо, а две лучше», гласит народная мудрость, забывая, что это верно только в том случае, если эти золотые головы помогают друг другу, а не мешают.

    Разберем основные этапы, как можно провести мозговой штурм в виде интеллект-карт.

    Этап 1-й: Выбор темы

    На этом этапе – задается общее направление в котором нужно думать нашим светлым головам. В терминах Интеллект-карт – мы создаем центральный образ, символизирующий основную идею. Важно четко задать рамки, критерии, цели… Чтобы идеи, возникающие в ходе мозгового штурма работали именно на ту задачу, которую хотим решить.

    Этап 2-й: Индивидуальная мозговая атака

    В классике предлагается всем собраться вместе и начать накидывать на доску все возможные идеи (без критики). На практике, здесь обычно наблюдаем обратный эффект – из-за наличия большого числа людей, кто-то промолчит, кому-то не дадут сказать, кто-то перетянет на себя внимание, кто-то уведет обсуждение в дебри… и групповая активность только мешает.

    Лучше каждому уединиться. Поразмышлять над задачей. И записать все пришедшие идеи в виде интеллект-карты.

    По традиции – вначале «извержение идей»: все что приходит в голову набрасываем на черновике.

    Потом уже переписываем на чистовой вариант.

    Рисунок 5 – Интеллект-карта «Мозговой штурм»

    Этап 3-й: Составление коллективной интеллект-карты

    Наши три (или больше) умные головы собираются вместе. Каждый приносит с собой свою карту, созданную на этапе №2. Берут лист побольше, лучше всего ватман. И теперь создают общую интеллект-карту.

    Самое главное на этом этапе:

    • Записать на общей карте ВСЕ ИДЕИ, которые есть на индивидуальных картах!!! Все = все! Ни одну идею, даже самую «бессмысленную» нельзя отсеять! Без критики. Если что – заводим на карте ветку «безумные идеи» и записываем туда
    • Здесь же можно согласовать цвета, символы, коды, которые будут использоваться в общей карте.

    Как результат – получаем большую карту, которая объединяет идеи каждого из участников. Если по ходу рисования возникают новые идеи, то их можно тут же дописать…

    Этап 4-й: Инкубация

    Самые гениальные идеи часто приходят во сне. Поэтому наши три умные головы отвлекаются на некоторое время. Занимаются другими делами, отдыхают… А в это время их бессознательное будет потихоньку работать…

    Этап 5-й: Вторая редакция

    Повторяем этапы 2 и 3.

    На этапе 5.2 каждый участник мозгового штурма уже имеет в качестве материала: свою карту, карты двух своих напарников, общую карту, объединяющую их 3 индивидуальные и ряд мыслей, пришедших к нему во время периода «инкубации».

    И наш участник на основе всего этого создает еще раз свою карту, записывая на нее свои идеи и мысли по поводу обсуждаемой темы.

    На этапе 5.3 опять создаем общую карту, объединяющую всю информацию, которую удалось собрать по поводу обсуждаемой проблемы.

    Этап 6: Анализ и принятие решения

    Понятно, что сама карта не примет за вас никакого решения. Она соберет всю информацию о проблеме в таком виде, что ее можно будет обозреть одним взглядом, и с ней удобно будет работать. А решение принимают уже участники мозгового штурма сообща, или передав эту карту лицу принимающему решение, или еще как-то.

    Но как показывает практика, если собирать идеи, рождаемые в ходе мозгового штурма именно в виде интеллект-карт,

    • то с ними гораздо удобнее работать,
    • ни одна из идей не потеряется в ходе обсуждения,
    • легко создаются новые идеи, т.к. карта сама провоцирует на генерацию новых идей (в результате обсуждение получается более насыщенным и продуктивным).

    Принятие решений

    Принятие решения в случае дилеммы с помощью Интеллект- карт

    Интеллект-карты помогают более взвешенно принять решение в случае дилеммы: «покупать – не покупать», «ехать – не ехать», «менять работу – не менять»…

    • Интеллект-карты позволяют собрать всю информацию, относящуюся к задаче на одном листе, и окинуть ее одним взглядом. Держать в поле зрения все плюсы и минусы того или иного решения.
    • Активизация ассоциативного мышления позволяет включить в рассмотрение важные факторы, которые были бы упущены при традиционном анализе.
    • Использование цветов и образов активизирует интуицию.

    Как рисовать Интеллект-карту:

    Как обычно: в центре яркий образ, символизирующий дилемму.

    Запускаете поток ассоциаций, которые возникают в связи с этой дилеммой. Заполняете карту не последовательно, а по мере появления той или иной мысли. Все, что относится к одной альтернативе, рисуете одним цветом; все, что относится к другой альтернативе, – другим.

    Не забывайте активно использовать картинки и символы!

    Например: кусочек карты при принятии решения, на чем ехать отдыхать: на самолете или на автобусе, показан на рисунке 7.

    Рисунок 6 – На чем ехать отдыхать

    Осуществление выбора:

    1. Решение, рождаемое в ходе самого процесса

    Во многих случаях сам процесс составления Интеллект-карты приводит человека к требуемому решению.

    2. Метод присвоения числовых весов

    Каждому ключевому слову присваивается вес, выражаемый от 1 до 100 (со знаком «+», если этот параметр в пользу этого выбора, и со знаком «–», если против). После этого производится подсчет баллов в каждом выборе.

    Выбор 1= +10-10+10-10= 0

    Выбор 2= +80-60+0+10=+30

    Выигрывает выбор с наибольшей суммой баллов.

    3. Интуиция

    Еще раз посмотреть на карту. Закрыть глаза. Мысленно один выбор положить на одну руку, другой выбор – на другую. И позволить своему телу, своей интуиции принять решение (подсказка бессознательного выразится в том, что одна из рук окажется тяжелее).

    4. Инкубация

    Отложить решение. Заняться чем-либо другим (лечь поспать). Иногда требуется некоторое время на то, чтобы решение созрело.

    5. Воля случая

    Если решение все еще не принято, и вес альтернатив оказался одинаковым, то в таком случае любой из двух возможных выборов является равноценным и вы можете просто бросить монетку. Во время подбрасывания монетки все равно внимательно прислушивайтесь к собственным эмоциям. Если выпал «орел» или же «решка» и вашей первой реакцией было разочарование или облегчение, вы сможете оценить свое истинное отношение к рассматриваемому выбору и уже на основании этого принимать то или иное решение.

    Как рисовать интеллект-карты

    Существует несколько техник рисования, однако в основном они все таки похожи и в конце концов, каждый приходит к чему-то своему, то, что уже собрало в себе лучшие принципы техник других авторов, так и приемы, которые применяет сам человек. Это происходит потому, что со временем частая практика задачи приводит к ее автоматизации, что также означает то, что многое происходит за кадром и мозг обрабатывает это в фоновом режиме, не нагружая его.

    Ниже приведена одна из практик. Другие можно найти на сайтах в Интернет и книгах про ментальные карты.

    Как рисовать от Тони Бьюзена

    Приведем фрагмент из книги Тони Бьюзена «Супермышление», в котором описывается технология рисования интеллект-карт.

    Законы интеллект-карт разделяются на законы содержания и оформления и законы структуры.

    Законы содержания и оформления

    • Используйте эмфазу
      • Всегда используйте центральный образ.
      • Как можно чаще используйте графические образы
      • Для центрального образа используйте три и более цветов.
      • Чаще придавайте изображению объем, а также используйте выпуклые буквы
      • Пользуйтесь синестезией (комбинированием всех видов эмоционально-чувственного восприятия).
      • Варьируйте размеры букв, толщину линий и масштаб графики.
      • Стремитесь к оптимальному размещению элементов на интеллект-карты.
      • Стремитесь к тому, чтобы расстояние между элементами интеллект-карты было соответствующим.
    • Ассоциируйте
      • Используйте стрелки, когда необходимо показать связи между элементами интеллект-карты.
      • Используйте цвета.
      • Используйте кодирование информации.
    • Стремитесь к ясности в выражении мыслей
      • Придерживайтесь принципа: по одному ключевому слову на каждую линию.
      • Используйте печатные буквы.
      • Размещайте ключевые слова над соответствующими линиями.
      • Следите за тем, чтобы длина линии примерно равнялась длине соответствующего ключевого слова.
      • Соединяйте линии с другими линиями и следите за тем, чтобы главные ветви карты соединялись с центральным образом.
      • Делайте главные линии плавными и более жирными.
      • Отграничивайте блоки важной информации с помощью линий.
      • Следите за тем, чтобы ваши рисунки (образы) были предельно ясными.
      • Держите бумагу горизонтально перед собой, предпочтительно в положении «ландшафт».
      • Старайтесь располагать слова горизонтально.
      • Вырабатывайте собственный стиль.

    Законы структуры

  1. Соблюдайте иерархию мыслей.
  2. Используйте номерную последовательность в изложении мыслей.

А теперь поговорим про использование специальных программ на компьютере для создания карт, рассмотрим примеры и попробуем создать что-то свое.

Работа с интеллект-картами на компьютере

Рисование карт на бумаге конечно хорошо, однако не всегда это удобно или имеет смысл в долгосрочной перспективе. Бумага все таки есть бумага и ее довольно просто потерять или же с ней может что-то случиться. В этом плане цифровая версия карты была бы куда более предпочтительной, особенно учитывая то, что ее модно будет копировать в бесконечном количестве экземпляров, переносить между устройствами, печатать и т.д. То есть по сути преимущества, характерные любым электронным документам.

Работа с картами на компьютере в первый раз состоит в следующем:

  • Поиск программы для создании карт.
  • Установка программы, активация (если имеет место).
  • Запуск ее и проверка работоспособности.

Подготовка компьютера

Для того, чтобы начать работу с картами нудно выбрать необходимое программное обеспечение, которое позволит создавать карты. Сегодня есть несколько различных программа, причем они отличаются как функционалом, там и методами рисования. Дело в том, что карту можно представить множеством способов, при этом, каждый производитель выбирает определенный вариант. Некоторые же предлагают несколько различных вариантов. Это позволяет очень удобно использовать стили и представлять одну и ту же карту в разных исполнениях.

Список программа приведен ниже (раздел Дополнительный материал). Это наиболее популярные продукты.

Мы же рассмотрим два продукта: XMind и MindMeister.

Первый это программа с установкой на компьютер, вторая же – сервис, который работает в браузере.

Приложение XMind

Это приложение, которое можно скачать с официального сайта производителя. Стоит обратить внимание на то, что оно существует в виде нескольких версий, причем одна бесплатная (с урезанным функционалом), а другие – платные. Конечно же те версии, что платные, предлагают больше функций и возможностей, но в елях демонстрации и персонального использования бесплатной версии должно хватить.

Для создания новой карты нужно выбрать макет. Причем, есть даже предустановленные макеты, которые уже содержат информацию. Их можно использовать как пример или же как основу для своей карты, которая имеет аналогичное предназначение и содержание.

Рисунок 7 – Вид начального окна приложения

На рисунке 8 показан пример карты, которая была создана в программе. Довольно простая карта, которая может быть создана в течении 5 минут.

Рисунок 8 – Пример окна с нарисованной картой

Для рассмотрения работы с программой предлагается демонстрация на уроке.

Сервис MindMeister

Сервис, который работает в браузере и не требует установки на компьютер, что позволяет сразу приступить к работе с любого устройства. Также у него есть приложения компаньоны, которые можно установить на мобильные устройства под управлением ОС Android и iOs.

Процесс начала работы следующий:

  • Выбор плана подписки,
  • Регистрация,
  • Начало использование путем создания карты.

Рисунок 9 – Вид домашней страницы сервиса

Для начала использования и работы с ним нужно пройти процедуру регистрации. Она довольно простая. Главное четко определиться с планом подписки или все же для начала взять пробный период (рекомендуется). Пробный период позволит лучше разобраться с сервисом и попробовать порисовать карты различного содержания.

Рисунок 10 – Вид страницы с выбором плана подписки

Есть бесплатный план, который подразумевает 30 дневную пробную полнофункциональную версию, после чего вступят ограничения. Для продолжения использования нужно будет оплатить какой-либо план и работать дальше.

Стоит отметить, что стоимость подобных продуктов по подписке довольно не высока, что связано с новой моделью облачных сервисов. Она выгодна как производителям, так и пользователям – нет необходимости платить большую сумму денег сразу. Еще большим плюсом является всегда актуальная версия приложения (сервиса), о которой заботится сам производитель.

На рисунке 11 представлена страница со списком карт, которые созданы у пользователя и рассортированы по папкам. Еще одним из преимуществ является то, что все данные карт хранятся в облаке, в данном случае это Google Drive.

Рисунок 11 – Пример страницы пользователя, в которого созданы карты на сервисе

На рисунке 12 показана карта, созданная с помощью сервиса.

Рисунок 12 – Вид карты, созданной на сервисе

Список использованных источников

Книги

  1. Джэйми Наст. Эффект визуализации. Как использовать скрытые возможности мозга, учиться быстрее, запоминать больше и достигать успеха в бизнесе. – М.: ЭКСМО, 2008. – 208 с., ил.
  2. Джарон Ланир. Вы не гаджет. Манифест. – М.: АСТ, 2011. – 320 с.
  3. Тони Бьюзен. Супермышление / Тони Бьюзнен, Барри Бьюзен. – Минск: Попури, 2014. – 272 с.

Интернет ресурсы:

  1. Развитие памяти: уроки запоминания [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://4brain.ru/memory/.
  2. Интеллект-карты. Тренинг эффективного мышления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mind-map.ru/.
  3. Диаграмма связей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D0%B0%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B5%D0%B9.
  4. Интеллект-карты как неплохой способ систематизировать любую деятельность [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/140417/.
  5. Информация [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F.

Дополнительный материал

В разделе содержится информация, которая может быть полезна для расширения кругозора в рамках рассматриваемой темы. Расширяет и дополнят список использованных источников. Данный материал не самый полный и его моно дополнять по мере более дательного исследования темы и расширения ее.

Приложения для работы с интеллект-картами

  1. MindManager [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mindjet.com/mindmanager/.
  2. XMInd [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.xmind.net.
  3. MindMapper [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mindmapper.com/main/main.asp.
  4. FreeMind [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page.

Онлайн-сервисы для работы с интеллект картами

  1. MindMeister [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mindmeister.com.
  2. MindMup [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mindmup.com/.

Разное

  1. List of concept- and mind-mapping software [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_concept-_and_mind-mapping_software.
  2. 6 Tips on How to Create an Online Mind Map with ExamTime [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.examtime.com/blog/6-tips-on-how-to-create-an-online-mind-map-with-examtime/.
  3. Зачем нужны интеллект-карты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=ANLa5x6WsQk.
  4. Five Best Mind Mapping Tools [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://lifehacker.com/five-best-mind-mapping-tools-476534555.
  5. Часть 2. Знакомство с интеллект-картами [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
  6. Как составлять ментальные (интеллект) карты? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=zhkBACi80jc.
  7. Mindmeister – создаем интеллект-карты онлайн. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=qSdU8QXhAZ4.
  8. Интеллект-карты: Как быстро создать мозговую карту? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=UsZ8M3LzNTI.
  9. В чем нарисовать MindMap? Детальный обзор 6 самых популярных программ для рисования mindmap [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://habrahabr.ru/post/237813/.
  10. Примеры интеллект-карт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=nK4JfSAMVF0.
Реклама

Облачные вычисления

Что же такое облачные вычисления?

Сегодня все говорят о них, говорят об облаках, о том, что они нужны предприятиям, нужны простым пользователям. Но есть и проблемы:

  1. Не все понимают что это такое? Нужно объяснить и сделать это правильно.
  2. Не всем понятно зачем их использовать, когда есть старые и проверенные технологии и модели, которые работают и вполне успешно справляются с задачами. По крайней мере сегодня это так, но рост ИТ индустрии такой, что только облака позволят двигаться дальше и перейти на новые уровни.
  3. Безопасность данных, хранимых в облаке может быть скомпрометирована. В зависимости от того, где располагаются ресурсы облака, на них могут действовать определенные законы, характерные государству, где размещены датацентры.
  4. Существуют разные термины, связанные с облаками. Необходимо понимать, что это все одно и то же, просто разные контексты, а также предметность термина (то есть что он описывает).
  5. Кто-то считает, что облака это не новинка и они существовали давно. Это отчасти правда, здесь стоит помнить, что все новое строится на крепком фундаменте, состоящем из основ и набора различных технологий.
  6. Облака это не стандартизированное понятие, состоящее из многих элементов, на которые нет описывающих документов. Это связано с трансформацией ИТ отрасли сегодня и часть технологий просто замаскировалась под набором тонн документации и сложных продуктов. Ведется постоянная разработка стандартов и проектов, которые помогают описать новые элементы и привести их к единому виду.

Далее, попробуем осветить эти вопросы более подробно.

Понятие облака

Как отмечалось выше, проблема состоит в том, что не все понимают смысл этого слова. Конечно, если говорить про текущий момент, начало 2014 года, то его уже знают абсолютно все и понимают почти полностью. Это уже не просто модный термин, а обязательный элемент бизнеса, приносящий много новых преимуществ и открывающий новые возможности. Что наиболее важно, так это то, что теперь воспользоваться облаками могут все без исключения и на их основе создать новый бизнес, новую компанию. Это хорошо подходит для стартапов и начинающих предпринимателей, которые не могут позволить дорогостоящие продукты, сервисы и оборудование. Использование облаков дает возможность начать с минимальными вложениями.

Так все же, что такое облака или облачные вычисления? Можно ли их разделять и говорить про то, что это два отдельных термина? Давайте рассмотрим простой пример. Существует веб-сайт, на котором размещается информация о пользователях, где они могут писать сообщения друг другу, писать на форуме, размещать сведения о себе и прочее. Это похоже на простую социальную сеть. Для того, чтобы получить доступ к ней нужно запустить браузер и ввести адрес сайта, где он размещен. Далее, пройти проверку подлинности, то есть выполнить вход под своей учетной записью. Теперь можно приступить к общению и поиску друзей.

Что здесь примечательного? Во-первых то, что для работы не нужно устанавливать никакого приложения на компьютер – нужен только браузер, который есть во всех операционных системах из коробки. Это позволяет также работать с приложением с различных устройств, причем даже одновременно. Во-вторых, не нужно ничего хранить у себя на компьютере, что сразу избавляет нас о того, что данные могут быть утеряны в случае возникновения неисправности. Все хранится где-то далеко от нас и зачатую, мы не знаем где. Мы знаем только, что данные надежно защищены. Пристальное внимание следует отнести лишь к таким данным как логин и пароль. В-третьих, вся обработка данных производится на стороне сервера, то есть где-то далеко, что избавляет пользователя от того, чтобы покупать более мощный компьютер. При этом, мы снова не знаем о том, какое оборудование используется и каковы его мощности. Пользователи не волнуются по этому поводу.

Таким образом, что из этого получается:

  1. Все данные надежно защищены. Они размещаются в надежном хранилище, а не на компьютере пользователя.
  2. Вычисления и различная обработка данных, поступающих от пользователя выполняется удаленно.
  3. Приложение в браузере всегда имеет самую актуальную версию, что избавляет от необходимости обновлять его.

Из этого можно отметить следующее и наиболее важное: пользователям больше не надо беспокоиться о том, какое у них оборудование, что у них ненадежное хранилище данных и прочее. Именно это и является отчасти тем, что предоставляют облака – удаленные ресурсы, которые могут быть настроены специальным образом, чтобы исполнять Ваше приложение в независимости от того, какие пользователи и где будут пользоваться им.

Фактически здесь отмечены такие аспекты, как хранение данных, вычисления и взаимодействие. Это то, что предоставляют облака.

Теперь, попробуем сформулировать термин. Облака это набор инфраструктурных компонентов, предоставляющий средства для управлениями ими удаленно, дающий возможность использовать их по своему назначению.

Получается, что под термином облачные вычисления скрывается обработка данных, производимая удаленно. Облако служит тем местом, где производятся эти расчеты. Важно здесь то, что объем ресурсов, необходимый для проведения вычисления может варьироваться почти неограниченно, а также то, что ресурсы облака могут быть разбросаны по всему миру, но при этом для пользователя они представляются единым целым.

Но что все же позволило сделать облака такими доступными и быстрорастущими? Ответ прост – модель потребления и платы за ресурсы. Теперь, нет необходимости вкладывать огромные суммы для закупки нового более мощного оборудования, потому что плата производится по факту, только за использованные ресурсы. Их можно масштабировать динамически и подстраивать под пики активности использования, а в момент отсутствия нагрузки снимать их, что сокращает затраты.

Это наверно один из наиболее важных элементов облаков – они позволяют передать довольно большой объем работы по сопровождению, закупке оборудования и его обслуживанию поставщику, при этом значительно сократить свои вложения в инфраструктуру и повысить привлекательность своего продукта, который не так обременен затратами на его разработку.

Обоснование того, что использовать облака нужно

Когда термин облака начал только появляться, он был совсем не понятен, особенно его было трудно объяснить предприятиям и компаниям, которым собственно и навязывали их. Однако, прошло всего несколько лет с того момента и все поняли их преимущество и начали действовать в этом направлении. Даже оценив рынок поставщиков облаков сегодня можно отметить их рост. И они будет продолжать расти.

Что важного здесь упускается? А упускается из виду то, что именно благодаря по сути одному элементу, облака вдруг стали привлекательны всем. Это уже отмечалось выше – цена использования. Именно она становится катализатором роста и роста спроса на облачные решения. Именно это позволяет снизить порог вхождения в ИТ отрасль для разработчиков и предпринимателей. Ведь теперь нет необходимости строить свой многомиллионный датацентр – все мощности можно арендовать и использовать максимально гибко.

Сегодня на рынке есть большое число продуктов, построенных на основе облачных технологий. Их появляется все больше. В основном это то, что раньше было приложения для персональных компьютеров, которые надо было устанавливать, обновлять, каждый раз с осторожностью помня о данных, которые нельзя повредить и совместимости версий. Фактически это приводит к тому, что для сектора SOHO (Small Office/Home Office) предлагается большой перечень продуктов, который они могут использовать сразу же, закрывая многие вопросы своей деятельности.

Для крупных предприятий ситуация несколько отличается. Они не могут перевести все свои продукты в облако, не могут резко отказаться от свое инфраструктуры. Но они могут оптимизировать ее использование путем переноса с нее только тех элементов, которые могут быть размещены в облаке быстро и с минимальными затратами. Остальную часть они могут оставить в своем датацентре, сразу сняв необходимость его расширения, ведь теперь существующее ресурсы используются более оптимально, а облако позволяет расширить их максимально быстро, если вдруг понадобиться. Например, пока ведется закупка оборудования, можно все протестировать и отладить в облаке, а потом перенести к себе.

Есть еще один элемент, почему предприятия не могут отказаться от своего датацентра – это безопасность. Она будет рассмотрена ниже.

Безопасность данных

Когда речь идет о безопасности, тогда все становятся напряженными и начинают думать, как решить все вопросы, связанные с ней. Безопасность облако не исключение, а даже наверно еще более серьезный вопрос, чем просто безопасность. Стоит понимать особенность облаков, а именно размещение оборудование в географических регионах. Это значит, что в зависимости от того, где будет размещен датацентр, на него могут распространяться особый законы и правила, которые установлены в той или иной стране. Они могут конфликтовать с политиками безопасности, которые установлены в компании, что сразу приводит к вопросу о возможности использования облаков.

Кроме того, каждая страна может накладывать свои ограничения и правила на размещения сайтов и вычислительных ресурсов за своими пределами. Это приводит к тому, что приходится оставаться в жестких рамках и кормить корову для своей страны, даже если здесь нет возможностей для облаков (из попросту нет), цены высоки и прочее.

Однако как бы то ни было, поставщики облаков обычно дают очень высокую гарантию на размещение данных у себя, их хранению и обработке. Есть множество сертификатов и стандартов, которым они соответствуют. Зачастую даже, это более высокий уровень защиты и безопасности, что есть на предприятии. Сюда входят обеспечение работоспособности более 99.99% в год, самые строгие и современные стандарты и нормы к датацентрам и многое другое. Таким образом, это показывает серьезность поставщика и то, что ему можно доверять свои данные.

Стандарты в облачных вычислениях

Когда речь идет о стандартах, следует понимать, что такое стандарт и зачем их придерживаться. Политика стандартизации в любой отрасли существует для того, чтобы обеспечить совместимость продуктов от разных поставщиков, а также предоставляет набор документов и нормативов, которые описывают порядок разработки продукта на всех его стадиях. Например, для разработки новой модели автомобильной покрышки, нужно пройти этап проектирования, моделирования, создания прототипа и его испытания, написания документации и описания состава резины, рисунка, создать формы для массового производства и оборудовать им конвейер, а только потом приступить к производству и продаже. При этом, стоит придерживаться массы стандартов, например, с описанием размерности шин, чтобы их можно было продавать, а покупатели могли их устанавливать на свои автомобили.

По сути каждый элемент должен быть стандартизирован, регламентирован. Это позволяет пройти все этапы и на выходе получить продукт и новую документацию на его производство. Все производство описано по этапам, с подробным описанием каждого шага, конвейер работает в точности, как регламентировано.

Так и с облаками – здесь также есть большое число стандартов, которые регламентируют работу всех компонентов. Этими стандартами занимаются такие организации как OMG, OASIS, DMTF, OGF, SNIA. Это значит, что специализированные группы людей описывают каждый элемент функционирования облака и предоставляют это общественности с целью создать стандартизированную платформу облачных вычислений.

Однако, стоит понимать, что на сегодня этот процесс находится еще в стадии развития и могут появиться новые организации и консорциумы, которые будут вести разработку стандартов нового поколения, которые со временем заменят старые. Это нескончаемый процесс, всегда развитие идет таким образом, что новое заменяет старое, появляется что-то фундаментальное, что заставляет вносить изменения в стандарты и делать новые ревизии. Таким образом, это вопрос нужно постоянно отслеживать и контролировать.

Новое это хорошо забытое старое

До этого момента речь шла об облаках, стандартах для них, безопасности и терминах, связанных с ними. Но все о чем говорилось, имеет свою историю и даже в некоторых случаях можно говорить о том, что нового ничего нету.

Есть довольно много экспертов, которые говорят о том, что облака это далеко не новинка. В чем-то они правы, ведь то, что сегодня называется облаками существует давно и зарождалось почти в те же времена, что и вся ИТ индустрия. Можно говорить о том, что все, что нужно было для облаков было создано на протяжении последних 40 лет. Сюда входят датацентры с их серверами, средства виртуализации, высокоскоростные сети, Интернет, веб-сайты и т.д. На протяжении долго времени шло формирование всех этих элементов. Это как строительные блоки, которые со временем позволили перейти к другому их виду. Фактически, благодаря им и в частности росту мощности компьютеров и появлением Интернета стало возможно создание облаков.

Как уже приводилось ранее термин облака означаем набор компонентов, которые предоставляются удаленно. Интернет позволит обеспечить удаленное соединение с датацентрами, которые размещаются в разных точках мира, имеют огромные вычислительные ресурсы, оборудованы по последнему слову техники и отвечают современным международным стандартам. Кроме того, сегодня многие датацентры строятся так, чтобы использовать экологичную энергию, полученную от солнца или из ветра, из воды, из геотермальных источников. Можно говорить о том, что то что было старым сегодня проходит трансформацию, становится более экологичным, мощным, безопасным и прочее.

Таки образом, облака представляют собой новую эру в развитии информационных технологий, новую ступень в использовании мощных вычислительных ресурсов и извлечении из них выгоды и прибыли.

Популярные модели использования облака

Бизнес существует не просто так. Во всем и всегда должны быть выгода и прибыль, приносимая всеми возможными путями и средствами.

Так и с облаками, они адаптированы к бизнесу в соответствии с его требованиями. Между бизнесом и ИТ всегда были недопонимания, сложности трактовки задач и их реализацией. Понимание этого открывает дорогу к понимаю картины того, как облака могут быть использованы для решения бизнес задач.

Частное и публичное облако

Когда речь шла об истории развития и появления облаков, речь шла о том, что компании были независимы, строили свои датацентры, управляли своей инфраструктурой сами. Но когда пришли к облакам, эти ресурсы начали мигрировать в удаленные ЦОДы. Остается вопрос, а куда же делись уже построенные датацентры предприятий?

Ответ очень прост – они никуда не ушли. Они остаются до сих пор и функционируют. Их так же развивают и вкладывают в средства, ведь далеко не все может быть вынесено за пределы.

Появились такие понятия как публичное и частное облака. По сути существующая внутренняя инфраструктура превратилась в частное облако, его стали так называть. Это стало возможным путем предоставления новых средств управления и технологий. Публичным облаком стало называться то, что можно описать как инфраструктура предприятия в облаке. В это облако проще войти, подключить к нему больше пользователей, клиентов. Сегодня оно помогает реализовать новые направления в развитии ИТ такое как BOYD. Сотрудники могут работать со своих устройств с приложениями и данными предприятия, при этом эти же устройства они могут использовать дома. Обеспечивается высокий уровень безопасности, который дает возможность настроит среду под конкретные задачи. Подобный уровень гибкости требует новых технологий и средств, которые требуются для такого вида взаимодействия.

Данное направление еще только развивается, но благодаря облакам оно стало возможным. В этом есть и свои плюсы, ведь теперь можно не только сократить объем оборудования, но и разрешить пользователям работать в своей привычной среде, на своем привычном оборудовании.

Примеры использования облаков в бизнесе

Наиболее популярными моделями использования облаков стали приложение, ориентированные на Интернет. Это большой перечень приложений, которые стали разрабатываться для веба, а не для настольных ОС. Это дает больше возможностей как для самих разработчиков, так и для пользователей, которые теперь более автономны и могут решать задачи более эффективно без отвлечение на посторонние, с вязанные с настойкой продукта и его установкой/обновлением. Все обязанности по сопровождения приложения переходят к разработчику, который сам ведет обновление продукта, его обслуживание, настойку баз данных, администрирование серверов и прочего.

При этом, для реализации этих приложений используются облака: хостинг веб-сайтов, базы данных, хранилища огромных размеров, сети передачи данных, медиа службы, мобильные службы и т.д. Все это предоставляется поставщиками облаков и по умеренной цене.

Примеры:

  1. Социальные сети.
  2. Медиапорталы.
  3. Трансляции мероприятия, рассчитанные на большое число зрителей (трансляция олимпиады в Лондоне 2012 год).
  4. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (Salesforce).
  5. И другие.

Проще говоря, сегодня облака можно использовать почти для любой задачи. Главное правильно сформировать требования, определить правовые аспекты, выбрать набор компонентов и поставщика и разработать эффективную бизнес-модель.

Будущее облаков

<

p>Развитие облаков продолжиться большими темпами. Будут созданы новые стандарты, появятся новые игроки на рынке облачных услуг. Многие компании переименуют свои хостинги в облачные службы, что конечно не будет правдой. Появится огромное число новых облачных приложений, работающих в браузере и на мобильных платформах, которые принесут новые бизнес-модели, сделают возможным то, о чем ранее можно было мечтать.

Цены на облачные услуги будут падать и они станут сравнимы с коммунальными услугами, как в свое время это произошло с электричеством. Появится новые ЦОДы, построенные по новейшим стандартам и с использованием новейших технологий.

Со временем будут созданы законы, регулирующие деятельность облачных провайдеров, появится база стандартов, технических и нормативных документов, регламентирующих почти все аспекты функционирования.

Учитывая последние тренды, а именно рост мобильных устройств, зарождение новой сферы, называемой Интернет вещей, когда каждый предмет имеет доступ в Интернет, большие данные как наука о данных, позволяющая найти новые закономерности между казалось бы несопоставимой информацией и другие. Все это ждет нас уже в ближайшем будущем и начало положено. В 2013 году начался разговор обо всем этом, 2014 уже начал приносить плоды эти разговоров.

Литература

  1. Cloud Standards: Agreements That Hold Together Clouds / Marvin Waschke. – Apress, 2012. – 380 p.
  2. The Big Switch: Rewiring the World, from Edison to Google / Nicolas Carr. – W. W. Norton & Company, 2008. – 276 p.
  3. Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think / Viktor Mayer-Schönberger, Kenneth Cukier. – Eamon Dolan/Houghton Mifflin Harcour, 2013. – 256 p.
  4. Cloud Security Alliance [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cloudsecurityalliance.org/.
  5. Стандарты для облаков: зачем и какие? [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.osp.ru/os/2011/06/13009980/.
  6. Стандарты на облака [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.osp.ru/os/2010/09/13005728/.
  7. Новые стандарты создают научную базу для облаков [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2014/02/04/558951.

Приложение Azure Billing Viewer

Доброго времени суток, дорогие читатели моего блога!

Давно я нечего не писал в нем, но иногда все же появляется некоторая информация по разным тематикам.

Одна из тем, которыми я сейчас занимаюсь это облачные технологии и веб-сервисы, веб-сайты. Здесь стоит отметить то, что при работе над несколькими проектами часть приходится сталкиваться с ситуацией, когда казалось бы мелочь нужна, но…ее нету. Это приводит к тому, что садишься и начинаешь пробовать сделать что-то свое, то есть добавить костыль или таблетку для личного удобства. И это встречается довольно часто. Не зря кто-то говорил, что даже сегодня при довольно развитий среде ИТ и наличии огромного выбора сервисов, приложений и технологий, есть нетронутые островки, которые еще никто не занял. Для бизнесменов, предпринимателей и стартаперов это возможная пища и области, где можно проявить себя и предложить рынку что-то новое. Однако это все общая часть. Перейдем непосредственно к проблеме.

Проблему можно сформулировать так: при использовании облачной платформы Windows Azure [2] за каждый расчетный период приходит счет к оплате, который нужно как-то исследовать. На портале можно скачать выписку и подробности по использованным ресурсам, которые предлагаются в виде CSV файла. И именно вот в этом я увидел то, что вероятно видели многие другие – я хочу иметь приложение для подробного изучения моей истории платежей, чтобы открыв историю можно было сделать вывод о том, как много затрачивается на те или иные ресурсы по каждому периоду.

Таким образом, я быстро составил план решения данной проблемы. Получилось следующее:

  1. Разобраться со структурой файла CSV, в котором приведена расшифровка использования ресурсов в отчетном периоде для выбранной подписки.
  2. Написать приложение (для начала консольное для тестирования), которое будет читать CSV файл и структурировать данные в нем в виде понятых структур данных.
  3. Разработать библиотеку (ядро приложения), которое будет выполнять всю работу по обработку файлов.
  4. Написать модуль, который позволит собирать несколько файлов по каждому периоду в одну историю платежей.
  5. Разработать простое оконное Windows-приложение, с помощью которого можно будет работать с библиотекой и просматривать данные в истории.

Это то, что можно выделить в основном, однако рассматривая каждый элемент (этап) можно сказать, что он тоже может быть разложен на отдельные подэлементы. Однако это не так важно в данном контексте, как собственно готовое приложение и библиотека, которую я также решил выложить в открытый доступ путем размещения репозитория на GitHub [1]. Таким образом, я предлагаю свои наработки другим, кто пользуется облаком Azure и имеет подобную надобность.

Вспомогательные этапы:

  1. Написание статьи в блоге с описанием проекта.
  2. Размещение исходников проекта в публичном репозитории на GitHub.
  3. Возможно, рассказ о проекте в социальных сетях.

Данное приложение можно доработать еще, добавить в него функционал и даже, перевести его на веб-приложение, то есть создать сервис для управления затратами на облако. Это весьма грандиозные планы и задачи, но я считаю, что данный функционал должен быть в существующем портале управления или отдельном сервисе (наподобие того, как есть средства мониторинга), чтобы пользователям и разработчикам было проще отслеживать финансовые стороны облака и управлять затратами более эффективно. Ведь например тот же калькулятор ресурсов, имеющийся на портале, представляет собой лишь абстрактный вычислитель на основании текущих тарифов. Реальная стоимость оказывается несколько отличной от той, что была получена в калькуляторе.

Следует отметить то, что исходя из того, что файлы с подробностями использования генерируются автоматически, можно заключить, что есть определенная база дынных (БД), в которой хранятся эти данные и попадают в отчеты. То есть, речь о том, что высока вероятность того, что ядро и большая часть функционала для реализации мониторинга затрат (в финансовом эквиваленте) уже есть, но не используется. Если добавить этот функционал, особенно сделать его работоспособным в режиме реального (ну или почти реального) времени, то это бы предоставило возможность гибкого управления ресурсами в соответствии с финансовой политикой, которую пользователь выбирает для себя. То есть, можно было бы строить прогнозы использования, говорить о сокращении затрат на тот или иной сервис, корректировать использование ресурсов и прочее.

Но, вернемся собственно к самому приложению и его разработке. Далее я расскажу немного о том, как строен файл и покажу что было сделано для работы с ним. Речь будет идти в контексте ООП и языка C#, на котором была реализована программа.

Структура файла данных

Когда мы говорим о CSV-файла, мы понимаем, что это простые текстовые файлы, данные в котором разделены некоторым разделителем (запятая, точка с запятой и прочие). То есть, по сути это табличные данные, которые записаны в виде строк. Конечно кто-то заметит, что есть же Excel, который может делать почти все что угодно с таблицами, а новые его версии так вообще – чуть ли не анализировать массив данных в реальном времени. То есть, что еще нужно для счастья.

Да, тут не поспоришь, Excel монстр тот еще. Но далеко не всех устроит вариант быстрой обработки данных в электронной таблице, ведь при наличии специализированного приложения это обычно делать проще и удобнее – оно ориентировано на эту работу (и больше не нужно). Говоря про простых пользователей, которые не такие требовательные как организации и крупные компании, которые к тому же имеют большой штат разработчиков и программистов, набор программных приложений и прочее, мы имеем ввиду нечто простое и неперегруженное, что позволит в течении пары минут скачать файл и просмотреть его содержание в удобном виде.

Вернемся к самому файлу данных. Этот файл логически можно разделить на три секции (блока):

  1. Описание подписки и параметров заказа.
  2. Список деклараций (счета по типам ресурсов, вошедших в текущий период).
  3. Сведения о ежедневном использовании.

Таким образом видно, что при чтении нужно принять во внимание количество данных в каждом из блоков и как они разделены между собой.

Каждая секция начинается свои заголовком: Состояние подготовки, Заявление, Ежедневное использование. Между каждой из них есть пробельная (пустая) строка, которую можно использовать для разделения по блокам. Кроме того, каждый блок имеет шапку для таблицы, которая описывает название каждого столбца.

Пример содержимого файла:

Состояние подготовки

Идентификатор подписки,Название подписки,ИД заказа,Описание,Дата выставления счетов (дата годовщины),Название предложения,Имя службы,Состояние подписок,Особое состояние подписок,Состояние подготовки

«»»****************»»»,»»»Подписка на платформу Windows Azure с оплатой по мере использова»»»,»=»»1234567890125″»»,»»»Подписка с оплатой по мере использования»»»,7,»»»8SD-00000″»»,»»»Azure Service Component»»»,Enabled,None,Provisioned

 

Заявление

Расчетный период,Имя,Тип,Ресурс,Регион,SKU,Единица,Израсходовано,Включено,Подлежит оплате,В рамках обязательства,Валюта,Превышение,Тариф по обязательствам,Тариф,Значение

201401(07.12.2013 — 06.01.2014),»»»Все службы»»»,,»»»Передача данных — входящие (ГБ)»»»,»»»Зона 1″»»,,»»»ГБ»»»,0.00172800,0.00000000,0.00172800,0,USD,0,0,0,$0.00 USD

201401(07.12.2013 — 06.01.2014),»»»Все службы»»»,,»»»Передача данных — исходящие (ГБ)»»»,»»»Зона 1″»»,»»»7TD-00001″»»,»»»ГБ»»»,0.00874000,5.00000000,0,0,USD,0,0,0,$0.00 USD

201401(07.12.2013 — 06.01.2014),»»»База данных SQL»»»,»»»Web Edition»»»,»»»Модули базы данных»»»,,»»»8YD-00001″»»,»»»Модули БД»»»,0.99999800,0.00000000,0.99999800,0,USD,0,0,9.99001998003996007992015984,$9.99 USD

201401(07.12.2013 — 06.01.2014),»»»Облачные службы»»»,,»»»Часы вычислений»»»,,»»»7UD-00001″»»,»»»Часы»»»,44.00008800,0.00000000,44.00008800,0,USD,0,0,0.07999984000031999936000128,$3.52 USD

201401(07.12.2013 — 06.01.2014),»»»Веб-сайты»»»,,»»»Часы общих веб-сайтов»»»,,»»»7UD-00001″»»,»»»Часы»»»,480.00000000,0.00000000,480.00000000,0,USD,0,0,0.013,$6.24 USD

 

Ежедневное использование

Дата использования,Имя,ResourceGuid,Тип,Ресурс,Регион,Единица,Израсходовано,Субрегион,Служба,Компонент,Сведения о службе 1,Сведения о службе 2,Дополнительная информация

06.12.2013,»»»Облачные службы»»»,»»»8b8c895b-bca0-4f0e-9fbb-16c13512b8d0″»»,,»»»Часы вычислений»»»,,»»»Часы»»»,0.33333400,»»»West Europe»»»,»»»Web Sites — Shared»»»,»»»p-laroma»»»,»»»p-laroma.de»»»,,»»»Compute Instance»»»

06.12.2013,»»»База данных SQL»»»,»»»ccace7fd-ff71-4c89-ab2c-3acf90b219aa»»»,»»»Web Edition»»»,»»»Модули базы данных»»»,,»»»Модули БД»»»,0.03225800,»»»North Europe»»»,»»»Database»»»,»»»rmlgduxcg7″»»,,,»»»Web»»»

Как видно из примера, можно выделить большой объем данных, наличие лишних символов и возможные пустые колонки. Это значит, что при разборе файла надо учесть все эти аспекты и убрать лишнее. Это не так сложно, с учетом того, как просто работать со строками на языке C#. Кроме того, убрать некоторые строки (пустые, заголовки и шапки таблиц) также не составляет труда.

Итак, теперь можно приступить к описанию непосредственно самой программы и структур данных, которые используются для хранения сведений о расходах по периодам.

Разработка библиотеки App.Core

Сначала рассмотрим некоторые структуры данных, а потом перейдем к описанию приложения.

Данная библиотека является ядром и дает возможность локальной работы с файлами данных, открытию их, сохранению, экспорту в XML формат и прочее. Она расширяема и может быть доработана. В случае перевода проекта в облако (веб-приложение), необходимо создать новую библиотеку, которая позволит хранить данные в БД и работать с ними, а из текущей можно будет использовать возможность работы с локальными файлами, ведь данные поступают именно из них (это как предполагается изначально, выше было сказано о том, что вероятно появится встроенный функционал в рамках Azure Portal).

Создание структур данных

Как уже было отмечено ранее, файл состоит из 3 разделов. Это значит, что необходимо создать классы для хранения данных каждого раздела. Как известно, для хранения таблицы нужно иметь набор строк, каждая из которых состоит из ячеек, а они в свою очередь представляют колонки таблицы. Следовательно, нужно создать классы, которые имеют столько полей, сколько колонок и дать им название, соответствующее содержанию.

Приводить весь код нет смысла, потому что тогда статья будет иметь слишком большой размер, тем более, что его всегда можно посмотреть и даже скачать в репозитории [1]. Буду приводить лишь названия классов и основные моменты.

Таким образом я создал три класса:

  1. DayUsage – ежедневное использование.
  2. Declaration – декларации.
  3. SubscriptionStatus – статус подписки.

В них описаны сведения по строкам для каждого из блока. Однако в файле их может быть несколько и именно тогда это будет история расходов за период. Для этого был создан агрегирующий класс BillingData, который содержит списки элементов из блоков. То есть, при чтении данных теперь каждый раздел будет представлен в виде списка элементов.

Хранение истории

Выше была описана структура одного файла – один период по сути. Однако мы говорили о том, что нужно хранить и обрабатывать данные о нескольких периодах, всю историю использования. Например, я хотел бы знать и видеть на графике, каковы были мои затраты по периодам. Следовательно, это приводит нас к тому, что нужно хранить список объектов класса BillingData.

Но, не все так просто как может показаться. Данные берутся откуда? Правильно, из файлов. То есть, как будет описан файл с данными в приложении, если это и есть часть истории? Это привело к созданию класса BillingDataFile, который содержит описание файла и путь к нему (название, путь и имя файла, описание). Это дает возможность собрать такой список, что при необходимости загрузки истории и анализа ее в приложении достаточно будет открыть всего лишь один файл и он автоматически произведет загрузку данных из CSV файлов. Это я решил разместить в классе BillingHistory – история оплат.

Этот же класс, благодаря сериализации, можно сохранять и читать из XML файлов. Это очень просто и реализовано в классе HistoryFileWorker – вспомогательный класс для работы с историей. Кроме него, класс BillngData также может быть сохранен и прочитан из XML файла. Это дает возможность конвертации данных из CSV в XML и использовать в другом приложении, ведь стандарт XML более гибок и универсален по отношению к хранению в нем структурированных данных.

Таким образом решилась еще одна задача – хранение истории платежей.

Теперь пришло время объединить историю и сами данные. То есть, сопоставить файл истории (BillingDataFile) с файлом данных (BillingData). Таким классом стал BillingDataCollection, который по сути агрегирует сведения о файлах и сами данные из них. Он также содержит некоторые методы для обработки коллекции файлов и данных, ведь именно он знает о всей истории все. Этот же класс будет использоваться как основной для поставки данных для оконного приложения.

Разработка Windows приложения

Разработка приложения является не такой уж и сложной задачей, особенно при наличии некоторого опыта создания подобных приложений. Конечно, я не говорю о том, что полученное приложение вершина моих возможностей, да и то что оно самое лучшее. Нет, я всего лишь быстро (в течении двух дней) решал интересную мне задачу и хотел быстро получить результат. При этом, с большего, я считаю, что задачу я выполнил и дальше, при наличии времени и идей можно сделать что-то еще.

Как в последнее время мне приходится иметь дело с веб-интерфейсами, я начал работу с того, что набросал быстро скетчи интерфейса окон и примерное их содержание. Как бы то ни было, это ручная работа и ее я предпочитаю делать на бумаге ручкой или карандашом. Все так мой опыт дизайнера и работы со специализированными приложениями не позволяет заменить простые наброски на бумаге и скорость их выполнения.

Для этой задачи были выбраны специальные листы бумаги, которая была размечена точками в виде сетки. Это очень удобно, когда надо быстро набросать прямоугольные элементы. Хотя, судя по тому, что сейчас появляется все больше интересных проектов в виде блокнотов для дизайнера, где страницы размечены точками по сетке. Значит – есть спрос, как и предложение.

После создания набросков я приступил к работе над приложением. Сделать его довольно быстро, однако настроить и отладить его обычно занимает больше времени. С учетом того, что время ограничено на выполнение работы, я не стал применять много всего и повышать сложность приложения – сделать только основное, а уже остальное по мере возможности в будущем. Ну и, может кому-то будет интересно, то расширит функционал.

Итак, я остановился на решении с одним главным окном и 5 вспомогательных. Этого вполне достаточно для того, чтобы предложить оболочку к ядру приложения в виде простого оконного интерфейса.

Для разработки внешнего вида окон использовались только стандартные компоненты .NET, никаких сторонних библиотек или пакетов использованы не было. Это было сделано с целью получения чистого проекта. В дальнейшем, если он заинтересует кого-нибудь, можно будет расширить возможности и вывести его на другой уровень.

Главное окно MainWnd содержит главное меню, список периодов и несколько кнопок для просмотра подробностей. Это общие подробности, график и полные подробности о выбранном периоде использования.

Окно для добавления нового периода с выбором файла – простое и ничего лишнего.

В окне с общими настройками есть суммарные данные о использовании.

На окне с графиками я решил сделать столбчатую диаграмму, на которой показаны периоды и сумма, потраченная в каждом из них.

В окне подробностей о периоде приведены детальные сведения о использовании. Здесь также есть небольшой фильтр по нескольким полям, позволяющий показать часть данных.

Таким образом, видно, что приложение еще может быть доработано и добавлен функционал. Базовые же решения и требования, которые я сделал для себя были сделаны и теперь мне достаточно открыть приложение, добавить в него список моих файлов с детализацией по периодам и получить полную картину затрат.

Заключение

В заключении можно отметить следующее:

  1. В процессе работы с облаком Azure была найдена точка входа, для которой можно было выполнить некоторые дополнительные действия, в нашем случае – разработка вспомогательного приложения.
  2. Был проведен анализ данных о истории платежей для подписки, который хранится в виде CSV файлов.
  3. Было разработано небольшое приложение для работы с этими файлами и ведения собственной истории платежей с возможностью просмотра подробностей в удобном виде.

<

p>Таким образом можно отметить, что работа с той или иной системой и предметной областью непременно может привести к тому, что будет найдено что-то такое, что может потребовать непосредственного участия того, кто это обнаружил и попробовать исправить это. Обычно на жаргоне ИТ-шников речь идет о костылях, багах и прочем. Не все может оказаться ошибкой, что-то может оказаться простым недостатком (недоработкой), который можно исправить самому и предоставить решение другим.

В моем случае, у меня возникло желание произвести просмотр файлов с подробностями использования и иметь статистику по затратам для каждого из периода. В течении двух дней и вот еще одного для написания статьи в блоге и размещения репозитория, я решил поставленную задачу.

В общем – удачи всем и работайте в свое удовольствие. Находите неизведанные уголки и пробуйте сделать их обитаемыми!)

Спасибо за внимание!

P.S.: присоединяйтесь к проекту и расширяйте его. Может быть кому-то это принесет пользу и даст возможность удобно работать со счетами.

Список использованных источников

  1. https://github.com/Digiman/AzureBillingViewer — собственно сам публичный репозиторий с приложением.
  2. https://www.windowsazure.com/ru-ru/ — официальный сайт облачной платформы Windows Azure.

Применение информационных технологий в образовании

Сегодня в век информационных технологий (ИТ), когда развитие техники и технологии достигло высоких результатов, стоит внимательно присматриваться к ним и применять все возможности, которые позволят обеспечить получение образования и производить обмен знаниями в любых случаях и местах. Использование ИТ позволяет предоставить возможность получать образование даже в тех случаях, когда у человека есть какие-либо проблемы с обучаемостью, а также со здоровьем.Самое явное из всех применений можно назвать как “Знания в каждый дом”, которое в контексте дня сегодняшнего можно перефразировать как “Знания для каждого устройства”. Это означает, что теперь можно получать информацию в любом месте в любой момент благодаря электронным устройствам подключенным к сети Интернет, что также стало катализатором развития многих технологий и создания новых систем. Все это предоставляет новые возможности как для учебных заведений, так и всем, кто обладает знаниями и хочет ими поделиться. Здесь можно создать несколько бизнес-моделей, в каждой из которых будут весьма четкие и конкретные пути и варианты монетизации, т.е. прибыли, получаемой за счет предоставления образовательных услуг. Причем, часто затраты в этом случае ниже, что позволяет приобщить к обучению большое количество людей и дать им возможность найти себе более престижную работу или работу вообще.

Информационные технологии в обучении сегодня

Если посмотреть на университеты сегодня, да и на любые другие учебные заведения, то нельзя найти такого, где бы не применялись компьютеры и информационные технологии в процессе работы. Они используются повсюду: в документообороте, для передачи информации и знаний, контроля успеваемости, развлечений и т.д. Таким образом они уже окружают нас повсюду и дают нам много нового, для чего раньше либо не было поводов, технологий или просто самой информации.

Каждый современный ВУЗ пытается создать систему, которая позволит размещать все данные об университете, данные для занятий, курсы и прочую информацию.

Официальный сайт учебного заведения сегодня является хорошим тоном и просто обязательством. При этом, далеко не все из них могут похвастаться качеством, информативностью и полезностью для тех, кто ищет информацию о заведении или даже для его сотрудников.

Существует даже специальная категория программ, называемых системами управления обучением (LMS), которые позволяют создавать образовательные порталы, где студенты могут получать задания, хранить данные о себе, общаться с преподавателями и другими студентами и многое другое. В идеале, такая система должна быть у всех заведений, но с учетом того, что ее создание весьма затруднительно, некоторые предпочитают использовать готовые решения и производить их настройку под себя. Такое решение конечно же оправдано, но только в том случае, если адаптация может быть проведена успешно и в итоге прошла и система настроена правильно в соответствии с требованиями и особенностями каждого заведения. Часто именно это ставит в ступор многих пользователей, разработчиков и администраторов, ведь для этого нужны квалифицированные специалисты, которые смогут выполнить настройку, изменить, модернизировать и перепрограммировать систему.

Из этого рождается одна из задач и требование к образовательным заведениям: необходимо наличие высококлассных специалистов. Насчет LMS систем ситуация обстоит так, что они есть, однако при этом качество их не всегда высокого. Кроме того, наиболее качественные из них стоят некоторых денег. Это порождает задачу создания универсальной и современной системы, с расширенными возможностями и нативной поддержкой интеграции с учебными заведениями с учетом их внутренних особенностей организации учебного процесса.

Что нового могут дать новые технологии и устройства

Рынок устройств развивается сегодня быстрыми темпами и уже большинство людей имеют доступ к высокотехнологичным устройствам, таким как планшеты, смартфоны, ноутбуки и ультрабуки. Это значит, что образовательной контент может быть отображен на широчайшем наборе устройств, а не только на стационарных устройствах. В дороге, в путешествии, во время отдыха и работы можно получать информацию, которая поможет получить новые знания и опыт.

С учетом динамики и темпов развития рынка, можно сказать, что количество устройств будет расти и это означает то, что количество потребителей образовательных услуг может быть увеличено за счет предоставления курсов большему числу людей, а не только в рамках учебных заведений. Следовательно, речь идет о том, что курсы могут быть открытыми и распространяться для всех желающих, кто хочет получить знания в той или иной области. В этом направлении весьма преуспели ведущие ВУЗы в мире, такие как MIT [1], Oxford, Harvard и другие. Кроме того, созданы такие порталы как Coursera [2], Udacity [3] и другие, которые предоставляют возможность пройти всем желающим курсы ведущих университетов мира.

Социальная составляющая

Кроме того, что информационные технологии предоставляют новые средства обмена информацией и просмотра ее на различных устройствах, они придают открытость отношениям и помогают налаживать связи между учениками и преподавателями. Это все вместе можно назвать социальной компонентой. Она предоставляет новые возможности в реализации обратной связи и предоставления помощи напрямую. Конечно, это отнимает некоторое время, но при правильном планировании подобных мероприятий, можно организовать дополнительные интерактивные занятие, при которых не будет необходимости посещать учебное заведение. Это используется в таком виде обучения как дистанционное образование.

Заключение

В конечном счете, подводя итог, можно уверенно сказать, что влияние информационных технологий весьма велико и ощущается во всех сферах жизни. Они не только дают новые возможности, но и открывают совершенно новые направления развития. Одна из областей, где влияние ощущается весьма сильно является образовательная сфера. В ней применение ИТ открывает новые возможности для передачи информации и обучению людей, а также обмену информацией непосредственно между ними.

Использованные источники

  1. MIT OpenCourseWare [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ocw.mit.edu/index.htm. – Дата доступа: 12.09.2013.
  2. Coursera [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.coursera.org/. – Дата доступа: 12.09.2013.
  3. Udacity [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.udacity.com. – Дата доступа: 12.09.2013.

ПРОБЛЕМЫ ТВОРЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ

Мы никогда не сможем ориентироваться в сложном мире будущего, если начнем смотреть только в зеркало заднего вида. Будем так поступать – обнаружим, насколько мы все не в своем уме.

Кен Робинсон [1]

Сегодня как никогда ранее остро стоит проблема необходимости реформы в образовании. Существующая система академического образования и лежащие внутри нее корни, идущие еще к XVII-XVII векам не справляется с новыми задачами и требованиями, которые выдвигаются современным обществом. Процесс обучения все больше сводится к стандартизации и помещения каждого человека в стерильную упаковку, прошедшую многостадийную обработку. Творчество и таланты не приветствуются здесь и не воспринимаются как нечто необходимое. Фильтрация настолько жесткая, что большое число людей просто на просто оказывается «за бортом». Поэтому важно предпринять что-то, чтобы исправить будущее и сложившуюся ситуацию.

Образование против таланта

Сложившаяся система академического образования в первую очередь всегда была ориентирована на подготовку высококлассных специалистов, которые должны обладать многосторонними знаниями и умениями и иметь багаж знаний, который уместен лишь профессорам. Это одно из тех заблуждений, которое отстаивается до сих пор и его не пытаются даже сломить. Ведь далеко не каждый человек станет ученым или профессором. Да их и не нужно столько, даже для подготовки еще большего числа учащихся, что связано с ростом численности населения и доступности образования.

Мы все еще пытаемся подготовить себе замен в виде образованных специалистов, которые придут нам на смену. Однако, реальность в том, что это далеко не так. Массовость образования открыла доступ к новым сферам деятельности тем, кто ранее был лишен этого в следствии своего положения в обществе. Сегодня нет такого неравенства (хотя оно вероятно осталось где-то в мире, но уже так не проявляется).

В целом речь идет о том, что система образования стала работать подобно конвейеру, когда на входе поступают сырцы в виде детей, который начинает свое движение по конвейерной ленте поступают в сады и школы. Постепенно, проходя очередной этап их отсеивают путем введения определенных стандартов, которые можно сравнить с измерением под линейку. С их помощью на очередной этап обучения переходят лишь те, кто смог набрать достаточное количество баллов в очередном тесте. Беда такого подхода заключается в том, что далеко не всегда до конца конвейера доходят действительно достойные люди или обладающие действительно потрясающими знаниями во всех областях, которые опять таки, настолько обширны, что для работы в конкретной области, сфере им придется выкинуть более половины и получить новые, действительно нужные знания.

Результатом такого подхода является выход в итоге с линии конвейера большого числа стандартизированных людей, которые похожи и трудноотличимы, разве что цветами рубашек под их новенькими костюмами. И эти костюмы теперь приходят на свои места, куда их отправляют после учебы в университетах. Дальше, они сами по себе. Теперь они вступают в настоящую взрослую жизнь.

Но как бы ни были на них хороши эти самые новенькие костюмы и рубашки с разными галстуками, в их головах нет необходимых знаний, чтобы полноценно сразу приступать к работе в своей области. Им нужно еще минимум год, а то и несколько лет, чтобы зарекомендовать себя, изучить лучшие практики, набраться опыта, выслушать большое число советов, чтобы как минимум утвердиться, а как максимум – стать руководителем какой-либо компании или основать свою.

Далеко не все смогут смириться со своей работой только потому, что она им не нравится и это не то, чем они хотят заниматься. При этом, они понимают, что время утрачено впустую и они не могут вернуть назад те годы, проведенные за партами в аудиториях, где им рассказывали о том, как «космические корабли бороздят просторы Вселенной». Ведь теперь, даже если они захотят изменить свою сферу деятельности, им нужно затратить гораздо больше усилий, чем раньше, в силу набора разнообразных причин, в частности возраста, семейного положения и т.п. Да и не стоит забывать о том, сколько было средств вложено в образование. В Европе и США оно стоит огромных денег, большая часть которых была взята в качестве кредита и теперь этим костюмам надо их выплачивать банкам и государству. Таким образом, все так или иначе попадают в яму, выход из которой теоретически возможен, но на практике, это происходит довольно редко.

Все это приводит к мысли о том, как же можно изменить сложившуюся обстановку?! Можно ли вообще ее изменить? Думается, что да, и ее уже пытаются менять, но довольно в небольшом объеме. Одним из путей является привлечение искусства в том или ином его виде и возврат его в программы образования, а также упор на поиск талантов и их развитие, причем с раннего возраста, когда человек еще может проявлять то, что не «убито системой» (понимается то, что вся современная политика, система образования и экономика убивают любое проявление творчества, уникальности, подводя всех под одну черту стандартизации, игнорируя при этом тот факт, что далеко не все смогут быть причесаны под гребёнку и просто на просто потеряны в бездне, хотя в противном случае, из этого человека мог бы получиться очень достойный член общества). Именно поэтому, можно говорить о том, что идет борьба между образованием и талантом [1].

Перед лицом перемен

Скорость изменений в современном мире настолько высока, что никто не может успеть за этими изменениями. Количество информации, которая появляется сегодня за один день превышает таковое количество, полученное за недели и месяцы, а то и годы 20-30 лет назад. Развитие идет настолько быстро, что приспосабливаться к новым технологиями и методам приходится чуть ли на лету, при этом, понимая, что завтра придется повторять процесс почти заново или же с новыми затратами ресурсов.

Многие ученые ведут исследования человека, в частности, его мозга и мышления. Создаются различные модели и идет создание новых вычислительных средств, которые бы позволяли эмулировать деятельность мозга. Пока успехи не настолько голословны и масштабны, хотя уже есть определенные видения того, что будет в будущем. Одним из таких вариантов развития может быть глобальный мозг, который будет содержать знания по всем областям и сферам жизнедеятельности, к которому все смогут получить доступ. Другим путем может быть копия мозга человека, которая по сути позволит жить вечно и смерть не станет какой-то проблемой. Придется лишь сменить тело и дальше двигаться вперед.

Научно-технический прогресс – одна из движущих сил перемен. Но есть и другая – общая численность населения Земли и меняющиеся демографические модели. Меняется структура населения и его расположение в определенных точках Земли. Население становится более урбанизированным, что приводит к росту городов до огромных размеров, занимающих огромные площади и поглощающих части пригорода, которые ранее были удалены от города на довольном расстоянии.

Призвание – поиск своего места в жизни

 

Мы придаем непомерное значение стандартизированным тестам, сокращаем финансирование «творческих» программ, которые считаем «неважными», а затем удивляемся, почему у наших детей наблюдается недостаток воображения и вдохновения. Так существующая образовательная система искореняет творческие способности наших детей.

Кен Робинсон [2]

Что бы не говорилось о современной система образования, она не предназначена для того, чтобы показывать пути для людей с целью последующего их устройства в жизни и нахождение своего призвания [2]. Если взглянуть на многих успешных людей, то в истории их успеха можно обнаружить то, что они были далеки от «идеальных учеников», даже наоборот, они бросили учебу или не проявляли в ней интереса. Но при всем этом, они смогли найти свое место в жизни, даже больше, они с переплюнули всех тех, кто хорошо учился и был просто «золотым ребенком». Таких историй можно найти довольно много, что еще раз говорит о том, что система образования работает против человечества, против того, чтобы создавать больше творческих личностей, способных перевернуть мир.

Среди таких людей можно отметить такие имена, как Мэтт Гроунинг (создатель симпсонов), Джиллиан Линн (один из самых известных хореографов), Пол Самуэльсон, Пол Маккартни, Мик Флитвуд, Барт Коннер, Гордон Паркс, Фейт Рингголд, Ричард Фейнман, Аарон Соркин и другие [2]. Эти люди добились замечательных и неповторимых результатов, которые дались им большой ценой и вопреки сложившимся обстоятельствам, а также благодаря своему стремлению к чему-то новому, непоколебимой уверенности в себе и т.д.

Самое важное это то, что эти люди, несмотря на все их странности, а также почти полное неприятие их системой образования в силу их особенностей, смогли добиться достаточно многого, что про каждого можно написать рассказ, а может и целую книгу. Каждый из них создал нечто такое, чем сегодня восхищаются другие и то, что оставило долгий след в истории.

Заглядывая вперед

В XXI веке человечество поджидают самые разнообразные проблемы. Лучшее, что можно сделать для их решения – развивать свои уникальные творческие и изобретательские фантазии. Самая главная опасность для нас – столкнуться с будущим, не вложить все, что можно, в собственные созидательные возможности. Развитие их должно стать приоритетным направлением в образовании и обучении. Образование – это ключ к будущему и ставки едва ли могут быть выше [1].

Кроме того, нужно приложить все свои усилия на то, чтобы сменить сложившиеся парадигмы [3] в образовании и ее устоявшиеся стили, в частности стандартизация должна быть заменена на новый подход, например, индивидуальный подход, который позволит вырастить и культивировать в большем числе детей будущих лидеров, новаторов и т.д.

Список использованных источников

  1. Робинсон К. Образование против таланта. / Кен Робинсон: пер. с англ. Наталии Макаровой. – М.: Манн, Иванов и Фербер, Эксмо, 2013. – 336 с.
  2. Робинсон К. Призвание. Как найти то, для чего вы созданы, и жить в своей стихии / Кен Робинсон при участии Лу Ароника. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 304 с.
  3. Ken Robinson: Changing education paradigms [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ted.com/talks/ken_robinson_changing_education_paradigms.html. Дата доступа: 28.03.2013.

Обзор книги Работай меньше, успевай больше

Не так давно была куплена книга Керри Глисон под названием «Работай меньше, успевай больше». Аннотация к книге очень заинтересовала, что и вызвало покупку. По сути, речь шла о том, что в книге даются советы, которые позволят оптимизировать рабочий процесс и заняться повышением персональной эффективности. Это именно то, что было нужно мне и, думаю нудно многим, просто не все готовы так сразу перейти к серьезным изменениям. Хотя, все в итоге должно приводить нас к нашей цели (-ям).

Сразу стоит отметить фразу и девиз книги: «Сделай это сразу же!».

Информация о книге

О чем эта книга

Эта книга поможет вам повысить свою продуктивность, уменьшить стресс и наконец начать приходить домой вовремя! Ее четвертое издание содержит конкретные рекомендации о том, как правильно организовать свой рабочий процесс и стать более эффективными и результативными. Вы узнаете, как преодолеть привычку откладывать дела на потом, избавиться от ощущения перегруженности и начать испытывать удовольствие от работы.

Для кого эта книга

Эта книга для тех, кто твердо намерен установить баланс между рабочей и личной жизнью; эта книга поможет вам выполнять свою работу быстрее и эффективнее, высвобождая время для выполнения других обязанностей — отца или матери, супруга или супруги, друга.

Почему мы решили издать эту книгу

Более миллиона людей во всем мире делают свою работу и получают удовольствие от нее благодаря методике Керри Глисона, описанной в книге «Программа персональной эффективности». Нам хочется, чтобы вы тоже были в их числе. Узнайте, как правильно организовать рабочий процесс, пользоваться смартфонами и электронной почтой, проводить эффективные совещания, поддерживать контакты и находить время для того, чтобы заниматься тем, что вам хочется делать.

Фишка книги

В книге вы найдете конкретные советы по поводу того, как выработать новые, более эффективные привычки и постоянно совершенствовать личный стиль работы. Они были сформулированы на основе опыта сотен тысяч высокоэффективных людей, которые прошли обучение в компании PEP®WORLDWIDE почти за 30 лет ее существования.

От автора

Когда люди слышат слово «эффективность», первая мысль, которая, как правило, приходит им в голову, — о «выжимании крови из камня». Но я определяю эффективность по-другому. Под эффективностью я подразумеваю способность делать больше, но затрачивать при этом меньше усилий.

Большинство из нас никто никогда не учил тому, как работать. Люди учатся, получают профессиональное образование, приходят на работу — и вдруг обнаруживают, что оказались под лавиной бумаг и электронных писем. Как справляться с повседневными должностными обязанностями, как организовать свою работу — этому не учат нигде.

Самая распространенная ошибка, которую люди допускают при выполнении работы, — откладывают на потом дела, которые им не нравится делать.

Большинство из нас неосознанно склонны к этому. Откладывать на потом — это плохая привычка.

В вашем списке задач на следующую неделю должен быть предусмотрен и такой пункт, как контроль выполнения задач, порученных подчиненным, — это позволит вам гарантировать успешное завершение работы. Очень часто люди пользуются ежедневниками только для того, чтобы записывать в них время совещаний и деловых встреч. Вы же должны включить в свой ежедневник еще и напоминания, предельные сроки и промежуточные даты.

Мое впечатление

Начиная с самого начала книги, а она начинается с первой же обложки, точнее форзаца, на котором приведены три причины прочитать книгу:

  • Из этой книги вы узнаете, как успевать больше, прилагая меньше усилий.
  • Научитесь справляться с информационными перегрузками.
  • Сэкономите один месяц в году, следуя принципу «Сделайте это сразу же!».

Уже исходя из этих причин, пожалуй, у многих появилось желание прочесть книгу, ведь по сути эти причины открывают нам возможность оптимизировать нашу работу, привести ее в порядок и затрачивать меньше времени на ее выполнение. Каждому хочется отдохнуть, а сокращение затрат времени работу, зачастую неприятную, позволит нам добиться того, что можно получить больше времени на отдых и занятие любимым делом (помимо работы конечно, если она вам нравится).

В книге много говорится о том, что нужно использовать планирование, решать дела сразу, держать все документы в порядке. Именно на этом строится вся программа персональной эффективности. Девиз девизом, но без общих понимания как его применять и в каком направлении, можно сделать не ту работу, которую надо в текущий момент.

Проще говоря, моно выделить несколько элементов программы, которая описывается в книге:

  • Рабочее пространство должно быть всегда в порядке и обеспечивать непрерывную работу над любым делом. Здесь также стоит помнить про поддержание порядка как в бумагах, так и в компьютере. Сегодня нельзя представить себе рабочее место без него. Автор приводит примеры с почтой, календарями и документами в электронной форме. За ними нужно следить постоянно и желательно, иметь аналогичную систему размещения документов как и для бумажных копий. Даются рекомендации по выбору принадлежностей на рабочем месте, в частности, три лотка для бумаги, где хранятся бумаги, только что пришедшие (поступившие), рабочие, и те, работа над которыми завершена.
  • Приведение в порядок архива (если он имеется). В таком случае следует обратиться к советами по организации картотеки документов в архиве, сортировке и размещению бумаг в архиве. Это позволит быстрее находить бумаги в случае необходимости, а также помещать в архив только те, которые там действительно должны быть. При этом, стоит помнить о том, чтобы чем меньше дублирования документов, тем лучше. Если есть документы, которые можно взять у кого-то другого в организации, то не стоит хранить их у себя во избежание дублирования.
  • Обработка электронной почты должна производиться в строго отведенное время и не отвлекать от текущей работы. Даже, если сообщение только что получено и было показано уведомление, не стоит отрываться от текущей работы, а завершить ее, а уже потом, во время, которое ежедневно отводится на работу с почтой (около 30 минут) произвести обработку полученного сообщения. Также рекомендуется отключать все уведомления, чтобы они не отвлекали от работы. Это даст возможность сконцентрироваться на работе и выполнить ее быстрее.
  • Вся работа должна отталкиваться от ваших целей, которые вы установили для себя. Именно в зависимости от них и выбранного пути стоит производить планирование задач, которые нужно сделать. При правильном планировании и постановке целей и задач, это позволит вам достигнуть нового уровня и стать успешным в той области, в которой вы ведете свою деятельность. Существует несколько видов планирования, которые рассмотрены в книге. Но наиболее важными являются недельный и ежедневный план работы. Ест еще календарное планирование, но если посудить верно, то он включает в себя все остальные типы планирования, потому что календарь дополняет любой план точным сроком, который всегда можно узнать из него. Планирование отталкивается от ваших целей. Например, у вас есть проект на месяц. Вы составляете план на месяц. Далее, каждый неделю делаете план на неделю (будущую), при это проверяете выполнение плана на месяц. Далее, каждый день планируете ежедневный план на следующий день. Его также сверяете с планом на ступеньке повыше – недельным. В итоге, список дел у вас разветвляется и каждая большая задача делится на мелкие, которая выполняется в строго отведенное для него время.
  • Работу нужно выполнять сразу же и правильно. Необходимо постоянно совершенствоваться, именно это позволит повышать качество работы и в конечном итоге, сокращать затраты времени и сил. Автор приводит здесь в пример такие методологии как кайдзен и 6S (Sigma). Именно они дают четкое и понятное определение тому, как должна строиться работа и ее выполнение. При этом, все основывается на принципе непрерывного совершенствования. Его стоит применять во всем.
  • Успеха можно добиться лишь тогда, когда дело доведено до конца. Именно в этом суть всей работы – ее надо завершать, то есть у нее должен быть конец, по которому видны результаты и которые отражают завершенность работы. Это весьма сложно зачастую, но придерживайтесь правил планирования, деления большой работы на мелкие элементы и своевременное их выполнение позволит доводить дела до конца.
  • Сделать работу можно и зачатую нужно в любом месте. Здесь на помощь приходят мобильные офисы, которые позволяют получить в распоряжении все нужные инструменты для того, чтобы выполнить работу и сделать это сразу же! Нужно постоянно развивать эту среду, ведь в поездках на конференции или встречи часто приходится иметь при себе минимум средств и инструментов.
  • Руководство должны быть эффективным, а вы должны стать примером для своих сотрудников. Если вы будете придерживаться строгих правил и делать работу сразу же и во время, то сотрудники будут брать с вас пример. Вам то и надо его подавать. Ведь если подчиненные видят, что вы ничего не делаете или делаете это плохо, они будут работать так же и это приведет к серьезным проблемам. Нужно прилагать все силы для того, чтобы сотрудники всегда были с вами в контакте. Для этого проводите встречи с персоналом, выполняйте обход рабочих мест и старайтесь решить проблемы сотрудников на месте или там, где она возникла. Это тоже весьма важно. В любом случае – вы должны начать с себя.
  • Совещания бывают часто неэффективны и отнимают много времени, при этом отрывая вас от работы. Ваша цель – добиться максимальной эффективности от совещаний, которые проводите вы и которые посещаете. В первую очередь нужно сократить их число. Это позволит освободить себя и своих сотрудников. При проведении совещаний, следует руководствоваться набором правил, в числе которых значится четкий план, длительность и место. После совещания все материалы должны быть доступны всем его участникам. Если на совещании была поручена работа, то ее надо отметить и отслеживать ее выполнение. Кроме того, стоит четко понимать цель совещания, которая излагается в повестке, разосланной заранее всем участникам. Тип совещания может отличать одно собрание от другого и даже, место проведения, например, на месте возникновения проблемы или нештатной ситуации со всеми заинтересованными и ответственными лицами.
  • Порядок нужно поддерживать постоянно и делать все сразу же. Сокращение числа документов и вещей сокращает заботы о поддержании порядка. Работу можно считать выполненной, если то, над чем шла деятельность оставлено в лучшем состоянии, чем до выполнения работы.

Пожалуй, этого вполне достаточно для того, чтобы понять о чем идет речь в книге и как важно рассмотреть каждый момент, который позволит повысить персональную эффективность. Прочитав книгу каждый узнает в ней что-то новое для себя или просто подчеркнет моменты, на которые следует обратить внимание в своей работе.

Нельзя не отметить тот факт, что книга, как и сама программа больше ориентирована на корпоративный сектор, то есть на компании с большим персоналом и на ее руководителей. Это значит, что многие моменты как ни крути применить не получится в силу специфики работы. Однако, всем кто работает в офисе, это поможет очень сильно. В силу специфики работы самого автора и его компании, это все же ориентация на успешных людей, которые уже знают свои цели и работают над их достижением. В зависимости от вашего положения на этой корпоративной карьерной лестнице, вы сможете подчеркнуть для себя самое важное и приступить к применению с уелью подняться еще выше.

Недостатки книги

Как и многие другие книги, книга имеет свои недостатки. Нет наверно не одной книги по данной тематике, которая была бы идеальна во всем. Здесь же вернее сказать, книга имеет недостатки, с моей точки зрения, связанные со сроком давности слов в оригинальной книге на английском языке и с учетом развития технологий, ее надо обновить до более свежей информации.

Основной недостаток можно отметить в том, что автор не приводит отдельной главы, по создания хорошего и по-настоящему мобильного офиса. Сегодня технологии довольно сильно развиты и большинство людей имеет мобильные устройства с выходом в Интернет и массой приложений. Кроме того, корпоративный сектор сейчас движется на применение новых технологий, таких как облака, которые позволяют создавать свои инфраструктуры в них и обеспечивать более простой уровень доступа своих сотрудников к своим рабочим места из любой точки мира, а также связывает клиентов более успешно. Сегодня многие могут позволить себе портативные компьютеры и планшеты.

Автор упоминает персональные компьютеры и ноутбуки. Сегодня рынок ноутбуков растет, мобильный компьютеры вымерли в том виде, в котором они были в 2005-2008 году. Сейчас на рынке доминируют смартфоны и планшеты, которые обеспечивают мобильность, при этом предоставляют большой потенциал роста и мощности, необходимой для решения задач любой сложности.

Кроме того, частое упоминание автором приложения для работы с почтой и даже планирования MS Outlook (причем далеко не самой новой версии) несколько накладывает веяние той корпоративной культуры, где оно используется и автором в том числе. Сегодня тяжело иметь одно приложение в рамках всех устройств. Несмотря на всю свою историю и функционала, стоит больше говорить о том, что имеются специальные сервисы для планирования работ и учета электронной почты, которые можно применять в любом типе офиса. Ведь если речь идет о корпоративном секторе, то унификация набора программного обеспечения и политики безопасности, вынуждает работать с одним вендором, обеспечивающим полный спектр услуг и предоставляющий полный набор ПО.

Наверно отмеченные недостатки и нюансы связаны с моей спецификой работы или тем, что хотелось бы все самое свежее. Но стоит вспомнить тот же корпоративный сектор – там зачастую наблюдается отставание, связанное со сложностями и невозможностью перехода на новое в силу ряда причин (переучивание персонала, обновление инфраструктуры, изменение политик безопасности и многое другое). Именно поэтому, каждый кто не связан с этими ограничениями, может спокойно варьироваться свои инструменты и средства и часто менять их в поиске наиболее оптимального.

Подсказка для быстрого ознакомления с книгой

Для лучшего освоения и запоминания содержания книги с сделал ментальную карту, на которую пришлось потратить порядочно времени, чтобы занести в нее основные моменты из книги. Конечно, ее есть еще куда улучшать, но даже при таком варианте по ней можно многое понять даже не читаю всю книгу.

Шпаргалка

Заключение

Каждый, кто хочет добиться своих целей и научиться выполняться работу во время, затрачивая при этом меньше времени, должен прочесть эту книгу или ознакомиться со шпаргалкой к ней. Это позволит вам повысить свою эффективность, научит новым приемам по организации рабочего места и распределении времени посредством планирования и выполнения работы в отведенное время сразу же!

Прочтите эту книгу сразу же!

Спасибо за внимание и приятного чтения!)

Источники

  1. Страница книги на сайте издательства
  2. Книга в интернет-магизине Oz.by
  3. Книга в интернет-магазине Ozon.ru

Personal blog